Qué hacer con el código de error de zoom 1132 (04.27.24)

Zoom es probablemente la aplicación de videoconferencia más popular en este momento, con más de 300 millones de participantes en reuniones diarias en abril de 2020. Eso significa que 300 millones de personas usan la aplicación todos los días. Aunque Google Meet y Microsoft están cerrando lentamente la brecha en términos de uso, no hay duda de que Zoom sigue siendo el líder en términos de videoconferencia.

Pero al igual que otras aplicaciones, Zoom tiene su propia participación de errores y problemas. Recientemente, muchos usuarios se han quejado de recibir el código de error 1132 al usar Zoom. Según los informes, Zoom deja de funcionar debido al código de error 1132 y los participantes no pueden unirse a la reunión. En algunos casos, otros usuarios encuentran este error cuando intentan iniciar sesión en su cuenta de Zoom.

Y también es la razón por la que probablemente se encuentre en esta página. Entonces, si recibe el código de error 1132 al usar la aplicación Zoom, este artículo debería ayudarlo mucho.

¿Qué es el código de error Zoom 1132?

Este código de error generalmente ocurre cuando los usuarios de Zoom intentan iniciar sesión o unirse a una reunión a través de la aplicación Zoom en Windows. Este código de error viene en diferentes formas y está asociado con varios mensajes de error, incluidos los ejemplos a continuación:

Consejo profesional: escanee su PC en busca de problemas de rendimiento, archivos basura, aplicaciones dañinas y amenazas de seguridad
que pueden causar problemas del sistema o un rendimiento lento.

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  • Se produjo un error desconocido
    Código de error: 1132
  • La reunión tiene un error inesperado.
    Código de error: 1132
  • No se pudo iniciar sesión. Vuelva a intentarlo.
    (Código de error: 1132)
  • Salir de la reunión
    La reunión tiene un problema. Código de error: 1132

En la mayoría de los casos, el cuadro de diálogo de error viene con un botón Unirse desde el navegador que les permite acceder a la reunión a través del navegador. Algunos usuarios pueden unirse a la reunión en sus navegadores, pero la mayoría de los usuarios siguen recibiendo el mismo error. Una de las principales razones por las que ocurre este problema es que la plataforma Zoom ha sido incluida en la lista negra. Discutiremos más sobre las causas de este problema en la siguiente sección.

¿Qué causa el código de error de Zoom 1132?

El código de error de Zoom 1132 puede ser causado por una variedad de factores. Y la mayoría de las veces, este error es causado por varios elementos en lugar de una sola causa. Algunas de las causas comunes del código de error 1132 al usar Zoom incluyen:

Lista negra de Zoom

Esta es la causa principal del error la mayor parte del tiempo. Por alguna razón, el error aparece cuando su cuenta ha sido incluida en la lista negra por la plataforma Zoom por violar sus términos de servicio. Es posible que desee volver atrás y revisar los términos de uso de Zoom para verificar qué término podría haber infringido. Pero si puede unirse a reuniones usando su cuenta a través del navegador, entonces no hay nada malo en su cuenta y el error es provocado por otra cosa.

Firewall de Windows

El firewall de la computadora se encarga de filtrar todos conexiones para proteger su computadora de ataques maliciosos. Pero si su Firewall es sobreprotector, podría evitar que algunas aplicaciones, como la aplicación Zoom, establezcan una conexión a través del protocolo especificado. En este escenario, puede cambiar el tipo de protocolo de Zoom en la configuración del Firewall de Windows o deshabilitar su Firewall temporalmente siempre que necesite usar Zoom.

Aplicación de Zoom desactualizada

Una aplicación desactualizada casi siempre causará problemas. Si tiene una instalación de Zoom desactualizada, se pueden esperar errores como 1132. Si el problema se debió a un error, actualizar su instalación obsoleta de Zoom puede solucionar fácilmente el problema.

Cómo corregir el código de error de Zoom 1132 en Windows

Si está experimentando este error en su computadora con Windows, estos son los pasos que puede seguir:

1. Compruebe su conexión a Internet.

Asegúrese de tener una conexión a Internet estable cuando utilice Zoom. Si la conexión fluctúa, obviamente no podrá conectarse a Zoom ni unirse a reuniones. Si tiene Wi-Fi, cambie a una conexión por cable. Reinicie su módem también para actualizar su conexión. Si eso no funciona, desconecte completamente sus dispositivos de red durante un minuto y luego vuelva a enchufarlos.

2. Actualice la aplicación Zoom.

Ejecutar la versión actualizada de Zoom en su PC le permite aprovechar las últimas mejoras y correcciones de errores mientras disfruta de la versión más estable de la aplicación. Para actualizar Zoom, siga las instrucciones a continuación:

  • En su aplicación Zoom, haga clic en su nombre de usuario.
  • Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón Buscar actualizaciones .
  • Instale las actualizaciones disponibles y luego cierre Zoom.
  • Reinicie su computadora y vea si el error 1132 se ha resuelto.
  • 3. Use Zoom en su navegador.

    Agregar la extensión o el complemento de Chrome de Zoom es una solución alternativa que todos los usuarios deben considerar. En realidad, esto no soluciona el error, pero puede ser de gran ayuda cuando no puede permitirse perder la reunión.

    Para que esto funcione, tiene Chrome instalado en su computadora, y debería ser su navegador predeterminado. Si está utilizando otro navegador, primero debe descargar Chrome e instalarlo en su computadora.

    Para descargar la extensión Zoom Chrome, vaya a Chrome Web Store y busque Zoom. Instale la extensión en su navegador y utilícela para programar e iniciar una reunión cuando la aplicación no funcione correctamente. También debe marcar el enlace Unirse desde el navegador en la configuración de su cuenta de Zoom.

    4. Cambie la configuración del Firewall de Windows.

    Si la configuración del Firewall de Windows impide que la aplicación Zoom establezca una conexión correctamente, la solución más sencilla es deshabilitar temporalmente el firewall. Sin embargo, esto solo se recomienda si solo usa Zoom de vez en cuando. Si realiza reuniones a través de Zoom todos los días, debe cambiar la configuración del firewall para Zoom en lugar de deshabilitarlo.

    Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

  • Busque Firewall de Windows Defender usando el cuadro de diálogo de búsqueda en el menú Inicio.
  • Abra Firewall de Windows Defender y haga clic en la opción Configuración avanzada que se encuentra en el panel izquierdo.
  • Haga clic en la opción Reglas de entrada .
  • Haga doble clic en cada regla de Zoom, luego haga clic en la pestaña Protocolos y puertos .
  • Cambie el Tipo de protocolo a Cualquiera
  • Haga clic en Aplicar & gt; De acuerdo.
  • Reinicie Zoom y vea si eso corrige el error.
  • 4. Cree nuevas cuentas de Windows y Zoom.

    Otra solución que puede probar es crear una nueva cuenta de Zoom. Simplemente vaya a Zoom y cree una nueva cuenta, luego inicie sesión con sus nuevas credenciales. Si eso no funcionó, entonces debería intentar crear una nueva cuenta de usuario de Windows siguiendo los pasos a continuación.

  • Abra la aplicación Configuración usando Windows + I.
  • Vaya a Cuentas & gt; Familia & amp; otros usuarios & gt; Agrega a otra persona a esta PC.
  • Haz clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona & gt; Agregue un usuario sin una cuenta de Microsoft.
  • Escriba un nuevo nombre de usuario y contraseña.
  • Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de creación de la cuenta.
  • Inicie sesión en su nueva cuenta y abra Zoom para verificar si se ha resuelto el error 1132.

    5. Reinstale Zoom.

    Si los pasos anteriores no funcionaron, intente desinstalar y reinstalar Zoom. Esto debería funcionar si algunos de los archivos relacionados con Zoom están dañados o no se puede acceder a ellos. Asegúrese de eliminar por completo los archivos dañados primero utilizando Outbyte PC Repair.

    Para reinstalar Zoom:

  • Vaya a Panel de control & gt; Programas & gt; Desinstalar un programa.
  • Elija Zoom y presione el botón Desinstalar .
  • Vaya al sitio web de Zoom y descargue el instalador.
  • Instale la aplicación Zoom en su computadora.
  • Cómo corregir el código de error de Zoom 1132 en Mac

    Si recibe este error en su Mac, las soluciones son básicamente las mismas, pero los pasos deben modificarse de acuerdo con al sistema operativo.

  • Para actualizar la aplicación Zoom, vaya a Mac App Store y busque actualizaciones pendientes.
  • Para acceder a la configuración del firewall, vaya al menú Apple & gt; Preferencias del sistema & gt; Seguridad & amp; Privacidad , luego haga clic en la pestaña Cortafuegos .
  • Para desinstalar la aplicación Zoom, vaya a la carpeta Aplicaciones y luego arrastre el ícono Zoom a la Papelera . Vuelva a instalar la aplicación descargando el instalador del sitio web de Zoom.
  • Desafortunadamente, no existe una extensión de Zoom para el navegador Chrome de Mac. En su lugar, puede utilizar Zoom Scheduler.


    Video de Youtube: Qué hacer con el código de error de zoom 1132

    04, 2024