Cómo lidiar con la falla de actualización de software (error NSURLErrorDomain -1012) en Catalina (08.04.25)

Actualizar su Mac es fundamental para el buen funcionamiento de sus aplicaciones y procesos. Las aplicaciones y los sistemas operativos obsoletos pueden provocar varios errores y problemas de rendimiento. Esto es cierto independientemente de la versión del sistema operativo de Mac en la que esté ejecutando.

Por lo tanto, si no tiene activadas las Actualizaciones automáticas, asegúrese de verificar periódicamente si hay actualizaciones pendientes. Para macOS, debe hacer clic en el menú Apple, luego hacer clic en Actualización de software para verificar las actualizaciones disponibles que deben instalarse. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en el botón Actualizar ahora para instalarlas.

Para actualizar sus aplicaciones, vaya a Mac App Store, diríjase a la pestaña Actualizaciones y luego haga clic en Actualizar todo. También puede hacer clic en el botón Actualizar junto a las aplicaciones para actualizarlas una por una. Así de fácil es actualizar el software de tu Mac.

El proceso de actualización suele tardar unos minutos, excepto cuando está actualizando su sistema operativo. También depende de la cantidad de datos que necesite descargar para actualizar sus aplicaciones. Pero si está instalando actualizaciones menores, unos minutos deberían ser suficientes para completar todo.

Desafortunadamente, pueden suceder muchas cosas cuando está instalando actualizaciones. Uno de los problemas con los que podría encontrarse y causarle dolores de cabeza es la falla de actualización de software (error NSURLErrorDomain -1012) en Catalina. Este error indica que algo salió mal con el proceso de descarga e instalación de la actualización, por lo tanto, no puede continuar.

Varios usuarios de Mac han escrito sobre este error en foros en línea y páginas de soporte de Apple, pero no hay soluciones. disponible en linea. Hemos elaborado esta guía para ayudar a los usuarios de Mac que sufren este problema.

¿Qué es el error NSURLErrorDomain -1012 en Mac?

La falla en la actualización de software (error NSURLErrorDomain -1012) en Catalina ha estado afectando a muchos usuarios de Mac recientemente. Cuando verifique a través de la Actualización de software, verá el mensaje de error completo que dice:

No se puede buscar actualizaciones
Asegúrese de estar conectado a Internet.

Cuando intente actualizar a través de Terminal, recibirá la siguiente notificación de error:
Buscando software disponible.
No se pudo completar la operación. (Error de NSURLErrorDomain -1012.)

Cuando los usuarios revisan el archivo de registro, resulta que no se puede descargar un archivo de actualización en particular, lo que hace que el proceso falle. En la mayoría de los casos, el archivo responsable del error es este:
NSErrorFailingURLKey = https: //swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.15-10.14-10.13-10.12-10.11-10.10-10.9 -mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog
NSLocalizedRecoverySuggestion = Asegúrese de estar conectado a Internet y vuelva a intentarlo.
SUErrorRelatedCode = SUErrorCodeScanCatalogNotFound

Cuando el usuario intentó descargar el mismo archivo desde la misma URL, el archivo se descargó con éxito sin problemas.

El mismo código de error NSURLErrorDomain error -1012 no solo aparece cuando el usuario intenta instalar actualizaciones. Ha habido casos en los que este código de error aparece al sincronizar un dispositivo iOS con la nube o al iniciar sesión en una aplicación. Las circunstancias son variadas, lo que dificulta identificar al verdadero culpable.

¿Por qué Mac recibe el error NSURLErrorDomain Error -1012?

Hay muchas razones por las que podría aparecer este error. Sin embargo, debemos considerar todos los factores involucrados para poder reducir todas las posibilidades.

Una de las razones citadas para este error es el problema del certificado, especialmente cuando el servidor swscan.apple.com está involucrado. Este ha sido el caso de las Mac antiguas que reciben este error. En algunos casos, también aparece el siguiente mensaje de error.

Se ha producido un error
El certificado de este servidor no es válido. Es posible que se esté conectando a un servidor que pretende ser "swscan.apple.com", lo que podría poner en riesgo su información confidencial.

Swscan.apple.com es uno de los muchos servidores que actualiza el software de Mac. utiliza para comunicarse con Apple. El problema aquí es que el certificado de seguridad del servidor parece haber caducado. Aunque Apple parece haber solucionado el problema hace años, todavía hay varios problemas del servidor que ocurren de vez en cuando.

Otra razón por la que ocurre este error es debido a una mala conexión a Internet. Necesita una conexión a Internet estable para descargar correctamente los archivos de instalación de los servidores. Si se interrumpe de alguna manera, los archivos estarán incompletos o dañados, lo que provocará el error mencionado anteriormente.

También debe verificar su firewall para ver si es sobreprotector. El cortafuegos de su Mac está diseñado para filtrar el tráfico entrante, y puede estar filtrando demasiado estrictamente de modo que incluso las actualizaciones de software se bloquean.

La incompatibilidad de software de terceros es otro culpable. Si una aplicación de terceros no se lleva bien con la Actualización de software, es probable que surjan problemas.

No importa cuál sea la razón, no debe dejar su Mac con un sistema operativo desactualizado. Por lo tanto, corregir este error debería ser su prioridad. Puede consultar la guía a continuación si no está seguro de cómo proceder.

Cómo solucionar el error NSURLErrorDomain -1012

Siempre que tenga problemas con la Actualización de software, primero debe realizar algunas comprobaciones básicas. Estos son los pasos iniciales que debe seguir:

  • Reinicie su Mac para deshacerse de los errores que podrían estar causando el error.
  • Verifique si tiene una conexión a Internet estable. Cambie a una conexión por cable si está disponible. Si no es así, pruebe con otra red.
  • Optimice su Mac con la aplicación de reparación de Mac para asegurarse de que no haya otros problemas que puedan complicar el proceso de solución de problemas.
  • Desconecte los periféricos de la computadora que no necesite. Elimine también los dispositivos de almacenamiento externo.
  • Asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento en su disco duro para las actualizaciones.

Si estos pasos no son suficientes para corregir el error NSURLErrorDomain -1012, pruebe los métodos siguientes.

Solución n. ° 1: Restablezca las preferencias de actualización de software.

Es posible que Actualización de software tenga problemas para descargar las actualizaciones debido a descargas o archivos antiguos en caché. Para solucionar este problema, puede restablecer las listas de actualización de software desde la carpeta Preferencias. Se recomienda salir de Mac App Store antes de eliminar estos archivos.

Para hacer esto:

  • En Finder, use el menú Ir y seleccione Ir a la carpeta.
  • Ingrese esta ruta, luego presione Enter : ~ / Library / Preferences .
  • Busque los siguientes archivos y arrástrelos al Desktop
  • com.apple.appstore.plist
  • com.apple.appstore.plist. lockfile
  • com.apple.softwareupdate.plist
  • Intente ejecutar la Actualización de software nuevamente para ver si esto ayuda. De lo contrario, puede arrastrarlos a la carpeta de Preferencias.

    Solución # 2: Restablecer la caché de DNS.

    Para Mac más recientes que ejecutan la última versión de macOS, puede restablecer la caché de DNS escribiendo el comando a continuación en Aplicaciones & gt; Utilidades & gt; Terminal:

    • sudo killall -HUP mDNSResponder

    Presiona Enter y luego escribe en su contraseña de administrador cuando se le solicite.

    Si está ejecutando una versión anterior de macOS, pruebe estos comandos:

    • sudo discoveryd udnsflushcaches
    • sudo discoveryutil mdnsflushcache
    Solución # 3: Instale la actualización independiente.

    Si no puede utilizar la herramienta de actualización de software de macOS, puede descargar actualizaciones independientes del sitio web de Apple. Cada actualización se proporciona con su propio instalador como versión independiente en caso de que los usuarios experimenten problemas con la herramienta de actualización de software. Para descargar una actualización independiente para su Mac, abra la página de Descargas de soporte de Apple y seleccione la opción de actualización para instalar. Descargue y aplique la actualización, luego reinicie la computadora, si se le solicita.

    Solución # 4: Actualizar en modo seguro.

    Intente actualizar su Mac en modo seguro. He aquí cómo:

  • Inicie su Mac en modo seguro. Para hacer eso, apague su Mac y luego encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionada la tecla Shift hasta que vea la pantalla de inicio de sesión. Luego suelte la tecla Shift.
  • Ahora, su computadora está en modo seguro. Intente ejecutar la actualización ahora.
  • Para salir del modo seguro, reinicie su Mac normalmente sin presionar la tecla Shift.
  • Solución # 5: Instale la actualización combinada.

    Puede utilizar una actualización combinada para instalar actualizaciones de Mac. Tenga en cuenta que antes de continuar, es posible que desee hacer una copia de seguridad de su Mac con Time Machine o iCloud.

    Las actualizaciones combinadas le permiten actualizar su Mac desde una versión anterior de macOS dentro de la misma versión principal. Es una actualización combinada, lo que significa que contiene todos los cambios desde el lanzamiento original de esa versión principal.

    Las actualizaciones combinadas son enormes, por lo que debe dejar espacio para ellas. Para descargar e instalar actualizaciones combinadas, siga las instrucciones a continuación:

  • Visite el sitio de actualizaciones combinadas de Apple: https://support.apple.com/downloads/macos
  • Busque la actualización combinada adecuada y descárgalo. El combo se descargará como un archivo .dmg.
  • Ahora, cierre todas las aplicaciones en su Mac.
  • Haga doble clic en el archivo descargado, si no se inicia automáticamente.
  • Siga las instrucciones en pantalla.
  • Solución n. ° 6: use la recuperación de macOS para actualizar su Mac.

    Si aún no puede actualizar su Mac, puede intentar usar MacOS Recovery. Para hacer esto, debe reiniciar su Mac desde macOS Recovery. Con el método siguiente, puede actualizar a la última versión de macOS que sea compatible con su Mac. Así es como:

  • Apague su Mac.
  • Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionadas las teclas Opción + Comando + R juntas hasta que vea el logotipo de Apple o el icono del globo giratorio.
  • Inicie sesión en su Mac.
  • Haga clic en Reinstalar macOS y siga las instrucciones en pantalla.
  • Resumen

    Error de actualización de software (error NSURLErrorDomain -1012) en Catalina puede parecer un error menor ahora, pero puede tener serias implicaciones a largo plazo. Cuanto antes solucione este error de actualización de software, antes podrá actualizar su Mac.


    Video de Youtube: Cómo lidiar con la falla de actualización de software (error NSURLErrorDomain -1012) en Catalina

    08, 2025