Cómo solucionar el error CRITICAL_PROCESS_DIED en Surface Pro (08.09.25)

Microsoft Surface Pro es un dispositivo ultraligero y versátil que permite a los usuarios ser productivos prácticamente en cualquier lugar. Esta computadora portátil 2 en 1 es muy portátil y puede durar hasta 13 horas, lo que convierte a Surface Pro en el dispositivo perfecto para el trabajo fuera de la oficina.

Es extremadamente frustrante cuando Surface Pro: El error CRITICAL_PROCESS_DIED surge de la nada. Este problema es uno de los errores de pantalla azul de la muerte o BSoD más comunes entre los dispositivos Surface. En lugar de la pantalla azul tradicional, algunos de los usuarios afectados ven la pantalla rosada o gris.

El error ocurre aleatoriamente y el dispositivo debe reiniciarse después de mostrar la notificación de error CRITICAL_PROCESS_DIED. El error es muy molesto, especialmente para aquellos que lo encuentran de cinco a seis veces al día.

¿Qué es el error BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED de Windows 10?

El error CRITICAL_PROCESS_DIED significa exactamente lo que su nombre implica: un proceso crítico del sistema ha dejado de funcionar, provocando que todo el sistema se bloquee. Este error de BSoD suele ir acompañado de una notificación que dice:

Consejo profesional: escanee su PC en busca de problemas de rendimiento, archivos basura, aplicaciones dañinas y amenazas de seguridad
que puedan causar problemas en el sistema o un rendimiento lento .

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Su PC tuvo un problema y debe reiniciarse. Solo estamos recopilando información de error y luego lo reiniciaremos. (0% completado)

Si desea obtener más información, puede buscar en línea este error más tarde: CRITICAL_PROCESS_DIED

Antes de que aparezca el error de pantalla azul, los usuarios de Surface suelen experimentar el rendimiento problemas como:

  • Pantalla que no responde
  • Rendimiento lento
  • Las aplicaciones no se cargan
  • Los accesos directos no funcionan
  • Las aplicaciones fallan
  • El mouse y otros periféricos no funcionan

Después de experimentar estos síntomas, el sistema se apaga y el Aparece el mensaje de error BSoD. Este error, si no se resuelve de inmediato, puede dañar su disco duro, memoria o procesador.

¿Qué causa el error CRITICAL_PROCESS_DIED de Windows 10?

Descubrir la causa exacta del error CRITICAL_PROCESS_DIED es un gran desafío. Pero aquí hay algunos factores que debe considerar al investigar este error:

  • Archivos de sistema dañados o dañados
  • Controladores de Surface obsoletos
  • Actualización o software defectuoso
  • Infección de virus o malware

La solución de problemas del error CRITICAL_PROCESS_DIED en Surface Pro requiere un enfoque multifacético. Hemos enumerado varias soluciones para corregir este error y esta guía asegura que todos los factores anteriores estén cubiertos.

Cómo corregir el error CRITICAL_PROCESS_DIED

El truco para corregir el error CRITICAL_PROCESS_DIED es descartar todos los demás elementos que podrían estar afectando el problema. Ejecute un análisis de virus para diagnosticar si una infección de malware o virus podría estar causando el error.

Eliminar los archivos basura de su computadora con Reparación de PC de Outbyte garantiza que comience con una pizarra, que puede ser de gran ayuda en el proceso de resolución de problemas. Después de realizar todos estos pasos, no olvide reiniciar su dispositivo para actualizar su sistema operativo.

Solución n. ° 1: actualice los controladores de Surface.

Uno de los factores más probables que podrían desencadenar el error CRITICAL_PROCESS_DIED no está actualizado controladores de dispositivo. Para actualizar su sistema y sus controladores, siga las instrucciones a continuación:

  • Haga clic en el menú Inicio , luego seleccione Configuración & gt; Actualizar & amp; Seguridad.
  • Haga clic en Actualización de Windows desde allí.
  • Haga clic en Buscar actualizaciones . Esto instalará automáticamente todas las actualizaciones disponibles.

    • También puede descargar manualmente las actualizaciones de Microsoft e instalarlas en su dispositivo Surface. No olvide reiniciar su sistema después de la actualización para que los cambios surtan efecto.

    Solución n. ° 2: Solución n. ° 2: Ejecute el solucionador de problemas de Surface.

    Las computadoras Surface están equipadas con un kit de herramientas de diagnóstico diseñado para resolver problemas comunes asociados con dichos dispositivos. Sin embargo, tenga en cuenta que esta herramienta solo funciona en dispositivos Surface que ejecutan Windows 10.

    Si aún no tiene el Kit de herramientas de diagnóstico de Surface instalado en su dispositivo, puede descargar la aplicación que coincida con su versión de Windows y siga las instrucciones de instalación. Una vez que haya terminado, haga doble clic en el kit de herramientas para ejecutar un escaneo. El solucionador de problemas debería solucionar automáticamente cualquier problema diagnosticado durante el análisis, pero puede haber algunos errores que tendrá que solucionar manualmente.

    Los procesos de diagnóstico y reparación generalmente demoran entre 15 y 30 minutos, dependiendo de la cantidad de errores que deben solucionarse, la velocidad de su conexión a Internet y los archivos que deben descargarse para la reparación.

    Después de ejecutar el solucionador de problemas, supervise su dispositivo para ver si el error ha desaparecido.

    Solución # 3: Busque archivos dañados.

    Los archivos del sistema juegan un papel crítico en el funcionamiento eficiente de cualquier sistema operativo Windows . Si uno de estos archivos del sistema está dañado, falta o está dañado, los procesos críticos pueden fallar y dar como resultado un error como CRITICAL_PROCESS_DIED.

    Se puede verificar la integridad de los archivos del sistema y restaurar los dañados usando Windows herramientas de diagnóstico propias conocidas como Comprobador de archivos de sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) . Puede usar las siguientes líneas de comando para verificar y reemplazar archivos de sistema corruptos o dañados:

    • sfc / scannow
    • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Debe ingresar estos comandos a través del símbolo del sistema (administrador) y esperar a que estas herramientas reemplacen automáticamente los archivos problemáticos del sistema con archivos conocidos de la imagen de Windows.

    Solución # 4: Ejecute una verificación de disco .

    Algunos usuarios de Surface notaron que el error ocurre principalmente en dispositivos con almacenamiento SSD. Para verificar si hay algún problema con su disco duro que pueda estar causando este error CRITICAL_PROCESS_DIED, simplemente puede ejecutar una verificación del disco con la herramienta CHKDSK o mediante el símbolo del sistema.

    Para ejecutar la utilidad CHKDSK:

  • Inicie Explorador de archivos , luego haga clic en Esta PC en el menú de la izquierda.
  • Haga clic con el botón derecho en el disco duro donde su sistema operativo está instalado ((C :) es el predeterminado).
  • Elija Propiedades en el menú contextual, luego haga clic en la pestaña Herramientas
  • Haga clic en el botón Verificar para comenzar a verificar su unidad.
  • Una vez que se haya completado el escaneo, la utilidad CHKDSK debería corregir automáticamente cualquier error encontrado durante la verificación.

    • Para ejecutar CHKDSK usando el símbolo del sistema:

    • Presione Windows + X para abrir el Menú de energía .
    • Elija Símbolo del sistema (Administrador) de la lista.
    • Escriba el siguiente comando y luego presione Enter : chkdsk C: / f / r /x.

    / f significa corregir errores de HDD, / r se usa para localizar sectores defectuosos, mientras que / x fuerza al disco a desmontarse antes de verificar.

    Solución # 5: Revertir actualización reciente.

    Si instaló alguna actualización de software antes el problema comenzó a ocurrir, desinstalarlos podría ayudar a resolver este error CRITICAL_PROCESS_DIED.

    Para revertir las actualizaciones en Windows 10:

  • Presione Windows + I para iniciar la aplicación Configuración
  • Haga clic en Actualizar & amp; Seguridad en la ventana Configuración.
  • Haga clic en Recuperación en el menú del lado izquierdo.
  • Si ve el Regresar a la versión anterior de Windows 10 , haga clic en Comenzar para volver a la versión anterior.
  • Si no ve esta opción, haga clic en Historial de actualizaciones en su lugar.
  • Haga clic en el vínculo Ver su historial de actualizaciones , luego elija Desinstalar actualizaciones.
  • Verá una lista de las actualizaciones instaladas recientemente en su dispositivo.
  • Haga clic en la actualización o actualizaciones que coincidan con la aparición del error, luego haga clic en Desinstalar en el menú superior.
  • Reinicia tu dispositivo Surface para que se complete el proceso de desinstalación.
    • Solución # 6: Restablece tu dispositivo Surface.

    Si las soluciones anteriores no funcionan, su última opción será restablecer su dispositivo Surface. Para hacer esto, necesitas descargar una imagen de recuperación para tu dispositivo Surface desde https://support.microsoft.com/surfacerecoveryimage y luego crear una unidad de recuperación.

    Sigue las instrucciones a continuación para restablecer tu dispositivo Surface a su configuración de fábrica usando una unidad de recuperación:

  • Apaga tu dispositivo Surface y conecta el cargador.
  • Conecta la unidad de recuperación USB en el puerto USB del dispositivo.
  • Mantenga presionado el botón Bajar volumen mientras presiona y suelta el botón Encendido al mismo tiempo.
  • Suelte solo el botón Bajar volumen cuando vea aparecer el logotipo de Surface.
  • Elija el idioma y la distribución del teclado.
  • Haga clic en Solución de problemas & gt; Recuperarse de una unidad.
  • Haga clic en Omitir esta unidad cuando se le solicite una clave de recuperación.
  • Seleccione lo que desea hacer con su unidad: Simplemente elimine mis archivos o Limpie completamente la unidad.
  • Pulsa el botón Recuperar para iniciar el proceso de restablecimiento.

    • El proceso de restablecimiento resuelve los problemas más persistentes, incluido el error CRITICAL_PROCESS_DIED.

    Resumen

    El error CRITICAL_PROCESS_DIED de Windows 10 es un problema crítico de BSoD que debe abordarse lo antes posible. Encontrar el error una vez puede atribuirse a una falla temporal en el sistema, pero múltiples ocurrencias significan un problema más profundo. Dependiendo de cuál sea la causa de su error, puede elegir entre las diversas soluciones anteriores para resolver este problema y hacer que su dispositivo Surface vuelva a estar en buenas condiciones de funcionamiento.

    Video de Youtube: Cómo solucionar el error CRITICAL_PROCESS_DIED en Surface Pro

    08, 2025