Cómo manejar problemas de compatibilidad de Photoshop, Illustrator y Dreamweaver con Catalina (04.28.24)

El conjunto de herramientas de diseño de video y gráficos de Adobe ha sido la aplicación preferida para la mayoría de los diseñadores y editores durante mucho tiempo. Los productos populares de Adobe incluyen Photoshop y Lightroom para la edición de fotos, Illustrator para crear vectores, Dreamweaver para diseñar páginas web, Fresco para dibujos de forma libre, Premiere para edición de video, After Effects para gráficos en movimiento, Dreamweaver para diseño web y Acrobat para trabajar con PDF.

Estos productos de Adobe son compatibles con la mayoría de las principales plataformas operativas, incluidas Windows y macOS. Sin embargo, si usa muchos productos de Adobe en su Mac, es posible que desee posponer la actualización a macOS Catalina. La última versión de macOS se lanzó hace unas semanas y ya se han informado varios problemas de compatibilidad con Catalina.

Según los informes, Adobe Photoshop, Illustrator y Dreamweaver ya no son compatibles con Catalina. Las aplicaciones funcionaban bien antes de la actualización, pero los usuarios ya no pueden ejecutarlas después de instalar Catalina. Algunos usuarios informaron que las aplicaciones se cerraron inmediatamente después de iniciarse en Catalina, mientras que otros dicen que las aplicaciones no se abrirán en absoluto. Aquellos que pudieron ejecutar estos productos de Adobe pronto encontraron problemas de compatibilidad de Photoshop, Illustrator y Dreamweaver con Catalina.

Estos problemas de compatibilidad de Catalina están causando muchos dolores de cabeza entre los diseñadores gráficos, editores de video, animadores y creadores de películas. y otros diseñadores creativos que dependen en gran medida de los productos de Adobe para su trabajo.

¿Qué productos de Adobe tienen problemas de compatibilidad con Catalina?

Según el sitio web del producto de Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 y Photoshop 20.0.6 y versiones posteriores funcionan con macOS 10.15 Catalina. Sin embargo, Adobe aconseja a los usuarios que continúen usando su versión actual debido a varios problemas de compatibilidad conocidos. La compañía también sugiere probar los productos de Adobe primero usando Catalina instalada en una partición diferente para asegurarse de que los controladores y otro software necesario para las aplicaciones funcionen.

Veamos algunos de los problemas conocidos con Photoshop, Lightroom, Illustrator y otros productos de Adobe.

Photoshop no funciona en Catalina

Las versiones 19.xy anteriores de Photoshop no funcionarán con Catalina porque estas versiones anteriores utilizan instaladores de 32 bits y componentes de licencia. Las versiones heredadas o perpetuas de Photoshop tampoco funcionarán con el nuevo macOS.

Cuando actualice a macOS Catalina, asegúrese de haber actualizado Photoshop a la última versión porque es posible que no pueda hacerlo después de la actualización. O si necesita desinstalar la versión anterior de Photoshop, asegúrese de hacerlo antes de instalar Catalina. Las funciones de desinstalación, reinstalación y activación no funcionan con macOS Catalina. La única forma de desinstalar versiones anteriores es mediante la herramienta Creative Cloud Cleaner.

Estos son algunos de los problemas de compatibilidad que encuentran los usuarios de Photoshop después de actualizar a Catalina y las soluciones sugeridas por Adobe.

1 . La asignación de nombres a los archivos no funciona correctamente.

Al guardar un archivo en Photoshop, elegir un formato diferente no cambia automáticamente la extensión del archivo. Por ejemplo, si el usuario desea guardar el archivo en formato PNG, el nombre del archivo debe tener automáticamente una extensión PNG. Si esto sucede, debe editar manualmente la extensión para que coincida con el formato en el que desea guardar el archivo.

Otro problema con la asignación de nombres a los archivos es que al marcar Como copia no se agrega la palabra copia al nombre del archivo. Si desea guardar su trabajo como una copia, puede simplemente agregar la palabra copia al nombre del archivo manualmente o escribir un nombre diferente.

2. Algunos complementos no se encuentran o no se pueden verificar.

Cuando sus complementos de Photoshop se descargaron de la web, se instalaron por otros métodos o no se certificaron ante notario, encontrará alguno de los siguientes mensajes de error:

  • No se pudo guardar como "nombre de archivo" porque no se encontró el archivo.
  • "Nombre del complemento" no se puede abrir porque no se puede verificar su integridad.

Esto sucede porque los complementos se han puesto en cuarentena y es necesario eliminar la marca de cuarentena para que funcionen. Para hacer esto:

  • Abra Terminal en la carpeta Utilidades.
  • Escriba el siguiente comando dependiendo de dónde se instaló el complemento:
    • Carpeta de complementos de la aplicación de Photoshop: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Applications / Adobe \ Photoshop \ 2019 / Plug-ins /
    • Carpeta de complementos de Creative Cloud: sudo xattr -r -d com.apple.quarantine / Library / Application \ Support / Adobe / Plug-Ins / CC /
    • 3. No se completa la reproducción del video.

    Cuando hace clic en Archivo & gt; Exportar & gt; Render Video, el proceso de renderizado comienza pero nunca se completa por alguna razón. Cuando esto suceda, borre todos los datos almacenados en caché con un software de limpieza de Mac como Outbyte MacRepair . Luego, haz clic en Menú de Apple & gt; Preferencias del sistema & gt; Seguridad & amp; Privacidad & gt; Pestaña Privacidad & gt; Acceso completo al disco . Haga clic en el icono de candado, luego ingrese su nombre de usuario y contraseña de administrador. Haga clic en el botón + y agregue Photoshop a la lista de aplicaciones que tienen acceso completo a su disco duro. Esto debería ayudar a resolver el problema.

    4. Otros asuntos

    Aparte de estos problemas, otras funciones de Photoshop tampoco funcionan, como Droplets, Selector de color de Apple, Lens Profile Creator y ExtendScript Toolkit. Adobe todavía está trabajando en soluciones a estos errores y aún no hay un anuncio sobre cuándo se lanzará la actualización.

    Problemas de Lightroom Classic con macOS Catalina

    Lightroom Classic es otro programa de edición de fotos de Adobe que los usuarios también están teniendo problemas con. El producto de fotografía independiente, Lightroom Classic, es diferente del Lightroom CC basado en suscripción. Lightroom Classic está diseñado para la edición de fotografías digitales de escritorio, mientras que Lightroom CC está diseñado para flujos de trabajo orientados a la nube o dispositivos móviles.

    Algunos usuarios de Lightroom Classic también han encontrado errores después de actualizar a macOS Catalina. Según Adobe, Lightroom Classic 8.4.1 funcionará con macOS 10.15 Catalina, pero los usuarios deben esperar algunos problemas de compatibilidad, que incluyen:

    1. El programa se bloquea al importar desde iPhone.

    Cuando los usuarios se desplazan por la ventana Importar mientras eligen fotos para importar en el iPhone, el programa se bloquea de repente y se reinicia. Para evitar que esto suceda, los usuarios pueden primero transferir las imágenes manualmente desde el dispositivo móvil a la computadora y luego importarlas desde la computadora a Lightroom Classic.

    2. Las cámaras Nikon no se detectan.

    Cuando la función Iniciar captura de anclaje está activada, Lightroom no puede detectar las cámaras Nikon, aunque la cámara ya esté encendida. Para resolver este problema, primero desconecte la cámara, apáguela y luego vuelva a encenderla. Luego, vaya a Archivo & gt; Captura conectada & gt; Inicie Tether Capture .

    Illustrator y Dreamweaver no funcionan en Catalina

    Aparte de Photoshop y Lightroom, Illustrator y Dreamweaver tampoco funcionan bien después de la actualización de macOS Catalina.

    1. Illustrator y Dreamweaver se bloquean.

    Muchos usuarios han experimentado fallas al usar estos programas, perdiendo horas de trabajo de diseño. Algunos usuarios encontraron el mensaje de error "Adobe Illustrator CS6.app" debe actualizarse, lo que significa que la aplicación no se puede abrir porque están bloqueadas como aplicaciones antiguas. Otros usuarios intentaron reinstalar el programa defectuoso, solo para descubrir que el instalador no funciona tan bien. Los usuarios suelen recibir el mensaje Lo sentimos, la instalación falló. Se ha producido un error desconocido (Código de error: 1) mensaje de error.

    Si no puede ejecutar Adobe Dreamweaver, Photoshop o Illustrator en macOS Catalina, puede probar este truco:

  • Haga clic en Adobe Photoshop CS6.app y, a continuación, seleccione Mostrar contenido del paquete.
  • Navegue a Contenido / MacOS / Adobe Photoshop CS6.
  • Haga doble clic en Adobe Photoshop CS6.

    • Alternativamente, puede ejecutar este comando desde la Terminal:

    / Aplicaciones / Adobe \ Photoshop \ CS6 / Adobe \ Photoshop \ CS6.app/Contents/MacOS/Adobe \ Photoshop \ CS6; salir;

    Cierre la ventana y vuelva a iniciar la aplicación para ver si funciona.

    2. Problemas para guardar archivos de Illustrator y Dreamweaver.

    Los usuarios que pudieron ejecutar Illustrator y Dreamweaver también experimentan problemas, como no poder guardar archivos o cambiar el tipo de archivo en el cuadro de diálogo Guardar como . Algunos usuarios que pueden guardar sus archivos no pueden ver el archivo recién guardado después de cerrar el programa, pero el archivo aparece cuando se abre Illustrator o Dreamweaver.

    3. Extrañas solicitudes de permisos.

    Después de actualizar a Catalina, algunos usuarios de Illustrator reciben solicitudes de permiso, solicitando acceso a sus contactos, calendarios y otra información que no es necesaria para que el programa funcione. Otros usuarios incluso encontraron solicitudes de permiso para grabar sus pantallas. Simplemente ignore estos permisos porque no deberían afectar el funcionamiento de estos programas.

    4. Los complementos no funcionan.

    Algunos complementos relacionados con Adobe Illustrator y Dreamweaver, como el complemento de Illustrator a Keynote, dejaron de funcionar después de actualizar a Catalina. Si los complementos que utiliza ya no funcionan, es posible que deba buscar alternativas que sean compatibles con macOS Catalina.

    Por qué Photoshop, Illustrator y Dreamweaver ya no son compatibles con Catalina

    Una de las principales razones por las que algunas aplicaciones no funcionan bien con macOS Catalina es que el nuevo macOS ya no admite aplicaciones de 32 bits. Aunque la mayoría de estas aplicaciones se pueden actualizar a 64 bits, todavía usan componentes de 32 bits que están bloqueados por Catalina, lo que hace que estos programas no funcionen correctamente.

    Apple ya ha anunciado hace dos años Hace que ya no admitirá aplicaciones de 32 bits en sus futuras actualizaciones para centrarse más en aplicaciones de 64 bits que son más rápidas y eficientes. A partir de High Sierra y Mojave, Apple ha comenzado a dar advertencias cada vez que los usuarios instalan o usan aplicaciones de 32 bits. Ahora, el lanzamiento de macOS Catalina ha marcado la muerte de las aplicaciones de 32 bits.

    ¿Qué sigue?

    Con el fin del soporte para aplicaciones de 32 bits, e incluso aplicaciones de 64 bits que dependen de componentes, los usuarios de Adobe se enfrentan a opciones limitadas.

    La primera opción es quedarse con macOS Mojave. Pueden seguir usando Adobe Photoshop, Illustrator y Dreamweaver sin tener que preocuparse por problemas de compatibilidad. Este consejo se aplica a los creadores y diseñadores que confían en estas aplicaciones para su trabajo. Sin embargo, no actualizar a Catalina solo pospone lo inevitable. A medida que avanza la tecnología, la muerte de las aplicaciones de 32 bits ya está establecida. Solo puede demorarse un tiempo y tendrá que actualizar eventualmente.

    Otra opción es cambiar a Adobe Creative Cloud Suite por una tarifa de suscripción mensual. Puede disfrutar de todas sus aplicaciones de Adobe independientemente del sistema operativo que esté utilizando porque todo está en la nube. Puede elegir entre planes individuales, empresariales, para estudiantes y profesores, y para escuelas y universidades. El plan de fotografía más económico (20 GB) incluye Lightroom, Lightroom Classic, Photoshop y 20 GB de almacenamiento en la nube.

    La tercera opción es encontrar una alternativa para estas aplicaciones. Aunque no es tan poderoso como Adobe, hay muchos programas que son compatibles con los formatos de archivo de Adobe que puede usar como alternativa.

    En el futuro, las aplicaciones 32 se volverán obsoletas a medida que otros sistemas operativos comiencen a seguir. Los pasos de Apple. La mejor opción sería adaptarse a estas nuevas tendencias lo antes posible. Pero si aún no ha encontrado una alternativa para sus productos favoritos de Adobe, es posible que desee posponer la actualización a Catalina mientras intenta encontrar mejores opciones.

    Video de Youtube: Cómo manejar problemas de compatibilidad de Photoshop, Illustrator y Dreamweaver con Catalina

    04, 2024