Cómo reparar el error de Netflix UI-800-3 (09.23.25)
Una de las razones por las que Netflix es tan popular y es el dispositivo de transmisión número uno en este momento es porque puede transmitir en casi cualquier dispositivo. Ya sea que esté usando una computadora, teléfono inteligente o tableta, Netflix tiene una aplicación dedicada para cada una de estas plataformas. Netflix también está disponible en otros dispositivos y transmisiones, como Amazon Fire TV / Stick, PlayStation 3 y PlayStation 4, Blu-ray Player, Roku, Smart TV, Set-top Box, Xbox 360, Nintendo Wii U y Xbox One. .
Ya hemos hablado de muchos errores de Netflix que afectan a ordenadores y dispositivos móviles, pero esta vez hablaremos de un error que aparece en las consolas de juegos: código de error UI-800-3.
¿Qué es el error de Netflix UI-800-3?Este error de transmisión se produce cuando miras Netflix en una consola de juegos, un televisor inteligente u otros dispositivos. Por lo general, indica que la información de su dispositivo de reproducción debe actualizarse. Otras versiones del error que puede encontrar incluyen UI-800-3 (100018) y UI-800-3 (205040).
Este error generalmente viene con la siguiente notificación de error:
Netflix ha encontrado un error. Reintento en X segundos. Código: UI-800-3.
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que puedan causar problemas del sistema o un rendimiento lento.
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¿Qué causa el error UI-800-3 de Netflix?Según la página de soporte de Netflix, este error se desencadena por información desactualizada en la aplicación Netflix instalada en su dispositivo. No hay detalles específicos sobre la causa, pero la mayoría de las veces, este problema está asociado con cualquiera de los siguientes factores:
- Datos antiguos almacenados en caché: Netflix generalmente almacena imágenes, códigos, scripts y otros archivos multimedia en su dispositivo para cargar la aplicación de Netflix de manera rápida y sin problemas. Siempre que intentas conectarte a Netflix, el servicio recupera estos archivos y cualquier archivo desactualizado puede provocar la aparición de un error.
- Error de inicio de sesión: otra razón por la que podrías recibir el error de Netflix UI-800-3 se debe a un problema de inicio de sesión. Es posible que su dispositivo tenga problemas para iniciar sesión en el servicio de Netflix.
Este es un error bastante común que ocurre en varios dispositivos. , pero la mayoría de los casos reportados involucraron consolas de juegos. Los pasos que se describen a continuación intentan cubrir los dispositivos donde ocurrió este error, por lo que es posible que algunas correcciones no sean aplicables a su dispositivo. Simplemente omita los pasos irrelevantes y concéntrese en las soluciones que se apliquen a usted.
Estas son las cosas que puede hacer para resolver el error UI-800-3 de Netflix:
Paso 1: Reinicie su transmisión dispositivo.En la mayoría de los casos, reiniciar su dispositivo de transmisión debería solucionar rápidamente el código de error UI-800-3. Debe apagar completamente el dispositivo y luego desenchufarlo si está conectado a la fuente de alimentación img. Déjelo desenchufado durante algún tiempo, al menos uno o dos minutos, antes de volver a enchufarlo y volver a encenderlo. Si estás usando un dispositivo que tiene un modo de suspensión, apágalo por completo y asegúrate de que no esté en modo de suspensión.
Paso 2: Sal de Netflix.Otra cosa que puede intentar es cerrar sesión en su cuenta de Netflix y luego volver a iniciarla después de un tiempo. Esto debería ser suficiente para actualizar los datos en su aplicación Netflix y solucionar este problema. En su dispositivo, simplemente toque o haga clic en el nombre de la cuenta ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de Netflix, luego presione Cerrar sesión. Si no puede cerrar sesión en Netflix usando su dispositivo o no puede acceder a la configuración de su cuenta por alguna razón, vaya al sitio web de Netflix usando su navegador. Navega a la página de tu cuenta de Netflix, luego cierra sesión en todos tus dispositivos para forzarte a volver a iniciar sesión. Esto debería cerrar sesión en todos los dispositivos que usan tu cuenta de Netflix. Debes volver a iniciar sesión en cada dispositivo por separado.
Paso 3: borra la caché o los datos de la aplicación de Netflix.La mayoría de los dispositivos de transmisión te permiten eliminar la caché y los datos de la aplicación de Netflix. Esto debería ayudar a resolver el error UI-800-3. Tenga en cuenta que hacer esto también eliminará los títulos que ha descargado en el dispositivo.
Para borrar los datos de la aplicación Netflix, siga las instrucciones a continuación:
Si está usando una Mac, puede borrar fácilmente el caché usando la aplicación de reparación de Mac. Los usuarios de PC pueden probar la herramienta de reparación de PC para Windows.
Paso 4: reinstale la aplicación Netflix.Si no puede borrar los datos y la memoria caché de su aplicación Netflix en el dispositivo, su otra opción es desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Este paso también es necesario si borrar el caché con los pasos anteriores no resuelve el problema.
Para desinstalar su aplicación Netflix, diríjase al administrador de aplicaciones de su dispositivo y desinstale la aplicación desde allí. Si está utilizando un teléfono inteligente, puede mantener presionada la aplicación Netflix y eliminarla. Para reinstalar la aplicación, debe ir al administrador de aplicaciones de su dispositivo y buscar la aplicación Netflix. Descarga el instalador e instala la aplicación Netflix. Puede hacer esto para teléfonos inteligentes, computadoras, tabletas, Amazon Fire TV / Stick, Playstation 3, Xbox 360 y Xbox One. Desafortunadamente, dispositivos como Roku, Nintendo Wii y Smart TV no te permiten desinstalar la aplicación.
Paso 5: Reinicia tu dispositivo de reproducción.Restablecer sus dispositivos de transmisión ayuda a restaurar su dispositivo a su configuración predeterminada. Si está transmitiendo desde un televisor Samsung, debe restablecer su Samsung Smart Hub en su lugar. Tenga en cuenta que al hacer esto, se eliminarán todas las aplicaciones de su dispositivo. Debes descargar esas aplicaciones nuevamente cuando configures tu dispositivo.
Paso 6: Reinicia tu Internet.Si el error es causado por una mala conexión a Internet, actualizar tu red doméstica debería ayudar a solucionarlo. Desconecte su dispositivo y desenchufe su módem y enrutador. Espere al menos un minuto antes de volver a enchufarlos y volver a conectar su dispositivo. Luego, verifique si el error se ha solucionado.
Paso 7: Edite la configuración de DNS.Para aquellos que usan Playstation 3, Playstation 4, Xbox 360 y Xbox One, siga las instrucciones a continuación para configurar sus ajustes de DNS .
Para usuarios de PS3 y PS4:Código de error UI -800-3 no es un problema raro de Netflix, solo que es más común entre las consolas de juegos. Intentamos cubrir todos los dispositivos en los pasos anteriores para ayudarlo a corregir este error lo antes posible.
Video de Youtube: Cómo reparar el error de Netflix UI-800-3
09, 2025