Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Microsoft Teams (05.18.24)

Microsoft Teams es de hecho una aplicación versátil que ofrece una variedad de herramientas adecuadas para empresas. Incluso se la considera una de las mejores aplicaciones de videollamadas gratuitas del año.

Para usarla, solo necesita una conexión a Internet estable, y eso es todo. Ya puede comenzar a chatear con sus colegas. Si desea realizar reuniones virtuales o iniciar videollamadas, también puede utilizar una cámara web y un micrófono de alta calidad. Sin embargo, al igual que con otras aplicaciones de colaboración que existen, no es ajeno a los problemas. Mientras participa en conversaciones y llamadas, puede encontrar problemas técnicos.

Bueno, si alguna vez encuentra algún problema con Microsoft Teams, por ejemplo, la aplicación no detecta su micrófono, entonces ha llegado a el lugar correcto. Este artículo lo ayudará a resolver su problema con el micrófono que no funciona en Microsoft Teams.

¿Por qué no funciona su micrófono de Microsoft Teams?

Aunque rara vez sucede, hay ocasiones en las que Microsoft Teams no detecta su micrófono externo. Quizás, la aplicación en sí no puede usar su micrófono, por lo tanto, no puede usarlo para hacer videollamadas o llamadas de voz. Cualquiera que sea la causa del problema, la buena noticia es que puede solucionarlo fácilmente haciendo algunos cambios en la configuración de la aplicación o Windows 10.

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que pueden causar problemas del sistema o un rendimiento lento.

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¿Qué hacer si el micrófono en Microsoft Teams no funciona?

A continuación se muestran algunas soluciones que puede probar para resolver problemas relacionados con el micrófono en Microsoft Teams.

Solución n. ° 1: configure la configuración del micrófono de Microsoft Teams

Si su micrófono no funciona en Microsoft Teams, es posible que el problema esté relacionado con la configuración. Esto significa que es posible que deba modificar la configuración actual de la aplicación para solucionar el problema.

Para configurar su micrófono en Microsoft Teams, siga estos pasos:

  • Inicie Microsoft Teams .
  • Vaya a Perfil y haga clic en Configuración
  • Navegue a Dispositivos .
  • Desplácese hacia abajo hasta la sección Dispositivos de audio y busque el menú desplegable Micrófono . Seleccione su micrófono.
  • Haga clic en el botón Realizar una llamada de prueba para verificar que su micrófono esté funcionando correctamente.
  • Solución # 2: Habilite el acceso de las aplicaciones a los medios.

    Si el problema está asociado con un complemento que no puede acceder al micrófono, probablemente se deba a que no se le han otorgado suficientes permisos. Al igual que Windows 10, Microsoft Teams evita que los complementos obtengan acceso a información importante y otros dispositivos multimedia.

    Para permitir que las aplicaciones accedan a los medios, esto es lo que debe hacer:

  • Abrir Microsoft Teams .
  • Vaya a Perfil y seleccione Configuración
  • Navegue a Permisos .
  • Mueva el interruptor junto a Medios (cámara, micrófono, altavoces) .
  • Compruebe si el micrófono ahora funciona en Microsoft Teams .
  • Solución n. ° 3: desconecte todos los dispositivos de medios externos

    A veces, si otra aplicación usa el micrófono, no puede usarlo con Microsoft Teams. En ese caso, cierre otras aplicaciones que puedan estar usando el dispositivo de entrada (por ejemplo, Google Meet). También puede reiniciar su PC y verificar si resuelve el problema.

    Si su computadora no puede detectar el micrófono, intente desconectarlo y volver a conectarlo para verificar que el problema no está en la conexión física. También puede usar un cable diferente o conectar el micrófono a otro puerto USB.

    Solución # 4: Ajuste la configuración de privacidad de Microsoft Teams

    La mayoría de las veces, cuando una aplicación no puede acceder a su micrófono, es probable que Windows 10 lo está bloqueando. Para permitir que Microsoft Teams use el micrófono, siga estos pasos:

  • Vaya a Configuración
  • Seleccione Privacidad y haga clic en Micrófono .
  • Navegue a la sección Permitir el acceso al micrófono en este dispositivo y haga clic en Cambiar .
  • Active los siguientes interruptores:
    • Acceso al micrófono para este dispositivo
    • Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono
    • Permita que las aplicaciones de escritorio accedan al micrófono
  • Reinicie su computadora.
  • Solución # 5: Ejecute el solucionador de problemas de grabación de audio

    Windows 10 tiene un solucionador de problemas de grabación de audio incorporado que puede usar para solucionar problemas asociados con el micrófono. A continuación, le indicamos cómo utilizarlo:

  • Vaya a Configuración y seleccione Actualización y seguridad .
  • Haga clic en Solucionar problemas .
  • Elija Soluciones de problemas adicionales .
  • Navegue a la sección Buscar y solucionar otros problemas y haga clic en Grabación Audio .
  • Pulsa el botón Ejecutar el solucionador de problemas .
  • Selecciona el dispositivo o micrófono con un adaptador de audio de entrada integrado.
  • Pulse Siguiente
  • Siga las indicaciones en pantalla.
  • Haga clic en el botón Cerrar .
  • Solución n. ° 6: actualice la aplicación

    Una aplicación de Microsoft Teams desactualizada también puede evitar que use su micrófono. Por lo tanto, instale las actualizaciones pendientes. A continuación, le indicamos cómo:

  • Inicie Microsoft Teams.
  • Vaya a Perfil y haga clic en Buscar actualizaciones.
  • Espere mientras Microsoft Teams busca actualizaciones disponibles. Si se encuentran actualizaciones, instálelas.
  • Una vez que Microsoft Teams se haya actualizado, cierre la aplicación.
  • Ábrala nuevamente para verificar si el problema persiste.
  • Solución # 7 : Reinstale la aplicación Microsoft Teams

    Si la actualización de la aplicación no resuelve el problema, intente reinstalarla. Para desinstalar Microsoft Teams, siga estos pasos:

  • Vaya a Configuración
  • Navegue a Aplicaciones & gt; Aplicaciones & amp; Funciones .
  • Seleccione Microsoft Teams .
  • Haga clic en Desinstalar

    Después de desinstalar la aplicación, puede volver a instalarla. A continuación, le indicamos cómo:

  • Abra su navegador favorito y visite la página oficial de Microsoft Teams .
  • Haga clic en el botón Descargar equipos .
  • Una vez que se haya completado la descarga, haga doble clic en el archivo del instalador.
  • Espere a que se instale Microsoft Teams.
  • Reinicie su PC.
  • Solución # 8: Instale el controlador de dispositivo de micrófono más reciente

    Si su micrófono aún no funciona, entonces el El problema podría estar en el controlador del dispositivo. En ese caso, resuelva el problema instalando la última versión del controlador.

    Para hacerlo, siga estos pasos:

  • Vaya a Configuración .
  • Navegue a Actualización y seguridad.
  • Seleccione Actualización de Windows .
  • Haga clic en Comprobar para actualizaciones .
  • Seleccione Ver actualizaciones opcionales .
  • Desplácese hasta la sección Controladores .
  • Busque el controlador para su dispositivo.
  • Haga clic en Descargar e instalar .
  • Alternativamente, puede utilizar un actualizador de controladores de dispositivo de terceros para instalar una versión de controlador compatible para su dispositivo con Windows 10. Es una opción más segura y conveniente para los usuarios de computadoras que no están tan seguros de sus habilidades técnicas.

    Solución # 9: Use la versión web de Microsoft Teams

    Si todo lo demás falla, intente usar la versión web de Microsoft Equipos. A continuación, le indicamos cómo:

  • Abra su navegador web favorito y visite el sitio web oficial de Microsoft Teams .
  • Inicie sesión con la información de su cuenta.
  • Si corresponde, elija la opción Usar la aplicación web en su lugar .
  • Seleccione Chat
  • Haga clic en Audio Botón de llamada .
  • Si se le solicita, presione el botón Permitir .
  • Ahora, debería poder usar su micrófono en Microsoft Teams sin cualquier problema.
  • Resumen

    Es cierto que es posible que Microsoft Teams no reconozca su micrófono a veces por diversas razones. Pero la buena noticia es que siempre puede solucionarlo en poco tiempo. Simplemente use las soluciones que hemos enumerado anteriormente y el problema desaparecerá para siempre.

    ¿Tiene alguna sugerencia o comentario sobre este artículo? Déjelos a continuación y definitivamente los revisaremos.


    Video de Youtube: Cómo arreglar el micrófono que no funciona en Microsoft Teams

    05, 2024