Cómo lidiar con el error de VPN 812 (04.27.24)

El uso de una VPN ciertamente se ha vuelto popular no solo para los jugadores, sino también para empresas y particulares. Además de aumentar la velocidad de su conexión a Internet, un servicio VPN también le brinda acceso a contenido que de otra manera no estaría disponible en su ubicación y protege su seguridad en línea.

Sin embargo, los servicios VPN están lejos de ser perfectos. Son conocidos por varios errores de rendimiento, como el error VPN 812. Estos errores, a su vez, causan diferentes problemas, incluida la imposibilidad de conectarse a Internet o al servidor, bloqueo o congelación de la aplicación y problemas de seguridad, entre otros. Este artículo hablará sobre el error de conexión VPN 812, un error no tan común que involucra al servidor RAS / VPN.

¿Qué es el error 812?

El error 812 es un problema de conexión VPN que está relacionado con el Servicio de enrutamiento y acceso remoto (RRAS), que es responsable de implementar los protocolos de enrutamiento. RRAS es una API de Microsoft y un software de servidor, por lo que este error solo aparece en sistemas operativos Windows como Windows 10, Windows 7 y Windows 8 / 8.1.

Este error de conexión VPN viene con una notificación de la detención conexión porque el método de autenticación utilizado por el servidor para verificar su nombre de usuario y contraseña no es consistente con el configurado en su perfil de VPN. El mensaje de error también aconseja a los usuarios que se pongan en contacto con el administrador del servidor RAS y les notifiquen del error.

Consejo profesional: analice su PC en busca de problemas de rendimiento, archivos basura, aplicaciones dañinas y amenazas de seguridad
que pueden causar problemas en el sistema o un rendimiento lento.

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El error puede parecer complicado porque suena técnico, pero las soluciones son realmente muy sencillas. Solo necesita seguir las instrucciones exactamente para que funcionen.

¿Qué causa el error 812?

El principal culpable de este error es el servidor RRAS de Microsoft. Es posible que el servidor no se inicie cada vez que se inicia una conexión VPN o que haya una configuración incorrecta que interfiera con el funcionamiento del servidor. Estos son algunos de los escenarios específicos que podrían provocar el error 812:

  • Protocolo de autenticación incorrecto. Si su cliente VPN está instalado en Windows Vista o posterior y el protocolo de autenticación del servidor VPN está configurado en MS-CHAP, lo más probable es que encuentre este error. Esto se debe a que MS-CHAP ya no se usa en versiones posteriores del sistema operativo Windows.
  • NPS selecciona automáticamente el protocolo de autenticación. Si su servidor de políticas de red (NPS) está habilitado, selecciona automáticamente el protocolo de autenticación que utilizará el servidor. Es posible que el protocolo seleccionado por NPS esté en conflicto con el protocolo de autenticación de VPN, por lo que provoque este error.
  • Configuración del servidor VPN de RRAS inconsistente . El error 812 ocurre cuando la configuración de RRAS no coincide con la de su sistema cliente VPN.

Otros factores que pueden desencadenar el error de conexión VPN 812 incluyen infección de malware que interfirió con la configuración del servidor, archivos de sistema dañados y un cliente VPN desactualizado. A continuación, describimos los pasos para ayudarlo a resolver este problema y volver a conectarse al servidor.

Cómo solucionar el error de VPN 812

Para facilitar el proceso de resolución de problemas, sería de gran ayuda seguir algunos pasos de primeros auxilios. Asegúrese de estar ejecutando la última versión de su cliente VPN consultando el sitio web de su proveedor de VPN. Descargue las actualizaciones e instálelas en su computadora. Apague el firewall y el software antivirus temporalmente mientras corrige el error 812 en caso de que puedan estar bloqueando su conexión.

Limpie su sistema usando Outbyte PC Repair para deshacerse de los archivos basura, luego reinicie su computadora para comenzar de nuevo. Verifique su VPN si el error se ha solucionado. De lo contrario, continúe con las siguientes soluciones.

Método n. ° 1: Otorgue acceso al cliente VPN de Microsoft.

Cuando verifique la política de almacenamiento conectado a la red (NAS) en su computadora, probablemente descubrirá que el cliente VPN de Microsoft se niega de forma predeterminada. Para solucionar este problema, debe otorgar acceso al servidor de Microsoft para que la conexión sea exitosa.

Para hacer esto:

  • Abra la consola de administración de enrutamiento o acceso remoto de su VPN en Windows 10 haciendo clic en Inicio & gt; Herramientas administrativas & gt; Administrador del servidor.
  • Expanda Funciones , luego expanda Política de red y servicios de acceso.
  • Haga clic en Enrutamiento y Acceso remoto.
  • Haga clic con el botón derecho en Políticas y registro de acceso remoto , luego haga clic en el botón Iniciar NPS .
  • Activado en el menú de la izquierda, haz clic en Políticas de red.
  • Haga clic con el botón derecho en el servidor Conexiones a enrutamiento y acceso remoto de Microsoft en el panel derecho, luego seleccione Propiedades .
  • Haga clic en Otorgar acceso , luego presione Aplicar

    Reinicie su cliente VPN y verifique si el error se ha resuelto.

    Método n. ° 2: cambie el DNS primario a controlador de dominio.

    Una de las razones por las que ocurre el error 812 es que el servidor de políticas de red (NPS) no puede conectarse al controlador de dominio donde se encuentra la cuenta VPN, lo que provoca una falla de autenticación.

    esto:

  • Haga clic en Inicio y escriba ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda. Pulsa Intro . Esto debería abrir directamente la configuración de su red.
  • Haga clic con el botón derecho en la conexión VPN que está utilizando, luego elija Propiedades
  • Cambie Principal DNS del servidor RRAS en Controlador de dominio .
  • Establezca el DNS secundario en Servidor externo.
  • Edite el rango del DNS primario a 8.8.8.8 , que es el servidor de Google.
  • Aplique los cambios y reinicie su VPN. .

    • Verifique su VPN si ahora puede conectarse sin ningún error.

    Método n. ° 3: Edite la configuración del tipo de túnel.
  • Abra Administrador del servidor escribiendo ServerManager en la utilidad Ejecutar .
  • Haga clic en Herramientas , luego elija Servidor de políticas de red para abrir la consola NPS .
  • Haga doble clic en Políticas , luego haga clic con el botón derecho en Red Políticas .
  • Elija un valor adicional en Tipo de túnel , como L2TP . Esto cambiaría el valor de su tipo de túnel a L2TP o PPTP .
  • Haga clic en Aplicar , luego cierre la consola de NPS.
  • Intente conectar su cliente VPN para restablecer la política de red.
  • Vuelva a cambiar el tipo de túnel a la configuración anterior, que es PPTP

    Ejecute su VPN cliente una vez más para ver si el problema se ha solucionado.

    Método 4: Elija un protocolo de autenticación diferente.

    Si el error se produce porque el NPS usa un protocolo de autenticación diferente al del cliente VPN, puede usar la consola NPS para configurar un protocolo de autenticación más seguro. Puede usar MS-CHAPv2 o EAP , dependiendo de lo que coincida con su cliente VPN.

    Método n. ° 5. Comuníquese con su administrador de red.

    El error 812 también puede ocurrir cuando no tiene suficientes derechos de acceso. Si este es el caso, debe comunicarse con su administrador de red para pedirle que actualice sus permisos. También debe confirmar que todos los permisos de autenticación y protocolo son correctos para que la conexión VPN funcione.

    Método # 6: Cambie a una VPN más confiable.

    Si está utilizando una VPN gratuita, es probable que encuentre estos errores con regularidad. Si sigue recibiendo estos errores que le impiden maximizar su conexión VPN, solo es práctico cambiar a una compañía de VPN más confiable como Outbyte VPN . No solo se minimizarán estos errores, sino que también tendrá acceso a una conexión VPN más segura y estable.

    Reflexiones finales

    El error 812 puede parecer un error de conexión VPN complicado porque involucra la configuración del servidor y los protocolos de autenticación , pero las soluciones son relativamente fáciles. La mayoría de los métodos anteriores requieren ajustar un poco las configuraciones, pero estará bien siempre que siga las instrucciones de cerca.

    Video de Youtube: Cómo lidiar con el error de VPN 812

    04, 2024