El correo electrónico de Exchange se atasca durante la instalación: qué hacer (04.27.24)

Microsoft Exchange es un software colaborativo y de mensajería compuesto por un servidor de correo electrónico, un cliente de correo electrónico y otras aplicaciones de software colaborativo. Microsoft Exchange es utilizado principalmente por grandes corporaciones para acceder de forma segura a las comunicaciones, como correos electrónicos, mensajes de voz, mensajes SMS y mensajes instantáneos a través de Exchange Server.

Si usa una Mac, puede configurar su cuenta de correo electrónico de Exchange utilizando la aplicación Correo para organizar todas sus cuentas de correo electrónico. El proceso de instalación es bastante sencillo, siempre que tenga los datos de inicio de sesión correctos. Puede agregar tantas cuentas de correo electrónico de Exchange como desee, siempre que su dispositivo las admita.

Para configurar su cuenta de correo electrónico de Exchange en su Mac, siga los pasos a continuación:
  • Abra el Correo aplicación.
  • Haga clic en el menú Correo en la parte superior, luego seleccione Preferencias & gt; Cuentas.
  • Haga clic en el botón (+) para agregar una cuenta de correo electrónico.
  • Elija Exchange de la lista de tipos de cuenta, luego presione Continuar
  • Escriba su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
  • Haga clic en Continuar para continuar.
  • El sistema debe completar automáticamente la información del servidor necesaria para la configuración. Pero si la detección automática no está activada para su servidor Exchange, se le pedirá que ingrese la dirección de su servidor manualmente. Si no tiene la dirección del servidor, debe comunicarse con su administrador de Exchange. Una vez que lo tenga, escríbalo en el campo designado, luego haga clic en Continuar.
  • Elija si desea importar otras funciones, como contactos y calendarios, para su cuenta de Exchange.
  • Haga clic en Continuar
  • Si está utilizando una versión anterior de macOS, debería aparecer una hoja de resumen después de completar la configuración.
  • Si el resumen es correcto , haga clic en el botón Crear .
  • Si hay errores o necesita realizar cambios, haga clic en Volver.
  • Elija Crear cuenta en línea para comenzar a sincronizar su cuenta de correo electrónico de Exchange.

    • Sin embargo, configurar su correo electrónico de Exchange debería tomar solo unos minutos la sincronización puede tardar un tiempo dependiendo de cuántos correos electrónicos tenga en su bandeja de entrada.

    Errores de instalación del correo electrónico de Exchange

    Lamentablemente, varios usuarios de Exchange tienen dificultades para configurar su correo electrónico con la aplicación Correo. En la mayoría de los casos, el correo electrónico de Exchange se bloquea durante la instalación y no puede continuar. Este problema ocurre de forma aleatoria, independientemente de la etapa del proceso de instalación.

    Cuando un usuario intenta instalar el correo electrónico de Exchange y se atasca, la única opción es forzar el cierre de la aplicación, perder todo el progreso de la instalación y comenzar desde cero nuevamente. Puede que no sea un error importante, pero no poder configurar su correo electrónico de Exchange usando la aplicación Mail puede ser una gran molestia. Esto significa verificar varios clientes de correo electrónico en lugar de tenerlos organizados en uno solo.

    Otros errores encontrados por los usuarios durante la instalación incluyen:
    • No se pueden recibir mensajes nuevos
    • La cuenta de correo electrónico falla para sincronizar
    • No se pueden enviar mensajes desde el correo electrónico de Exchange
    • La aplicación de correo falla cuando se carga el correo electrónico de Exchange

    Estos errores pueden ser causados ​​por un una amplia gama de factores, desde el inicio de sesión incorrecto o los detalles del servidor hasta la configuración incorrecta del puerto SSL. Para corregir el error, debe comprender qué causó el problema para poder aplicar la solución adecuada.

    En este artículo, hemos enumerado qué hacer cuando el correo electrónico de Exchange se atasca durante la instalación o si encuentra otros problemas durante el proceso de configuración.

    Qué hacer cuando la instalación del correo electrónico de Exchange se atasca en su Mac

    Antes de comenzar a corregir el error, primero debe verificar algunas cosas e implementar pasos básicos de solución de problemas para ver si pueden resolver el problema:

    • Verifique si está usando el Versión del servidor Exchange según su sistema operativo. Si tiene macOS Sierra o una versión anterior instalada en su Mac, debe usar Exchange Server 2007 o una versión posterior. Si está utilizando macOS High Sierra o posterior, entonces necesita Exchange Server 2010 o posterior, con el último paquete de servicio instalado.
    • Instale todas las actualizaciones disponibles. La mejor manera de mantener su sistema funcionando sin problemas y de manera eficiente es instalando todas las actualizaciones necesarias. Si hay actualizaciones relacionadas con la aplicación Mail o el servidor Exchange, instalarlas podría resolver su problema.
    • Limpia tu sistema. Los archivos innecesarios que se acumulan en su computadora a veces pueden interferir con los procesos del sistema y causar problemas. Adquiera el hábito de eliminar los archivos basura con regularidad con Outbyte MacRepair para evitar problemas.
    Si los pasos anteriores no funcionan, pruebe las soluciones que se describen a continuación: Solución n. ° 1: Cambie a una red diferente.

    Cuando está instalando su correo electrónico de Exchange y se bloquea durante el proceso de instalación, una de las posibles razones es una mala conexión a Internet. Si tiene Wi-Fi, intente cambiar a una conexión por cable y vuelva a intentarlo. Si no es posible una conexión por cable, pruebe con una red diferente que sea más estable y tenga una señal más fuerte.

    Solución n. ° 2: asegúrese de que los detalles de su cuenta y la información del servidor sean correctos.

    Cuando configura su correo electrónico de Exchange, debe comunicarse con su servidor de correo electrónico con las credenciales que proporcionó. Si la instalación lleva un tiempo extraordinariamente largo o se atasca, debe verificar la información que ingresó. Verifique estos detalles una vez más para asegurarse de que sean correctos:

    • Dirección de correo electrónico : esta es su dirección de correo electrónico principal.
    • Contraseña : asegúrese de que el bloqueo de mayúsculas no esté activado y que la contraseña coincida exactamente con la contraseña de su cuenta de correo electrónico de Exchange.
    • Nombre de usuario : debe coincidir con su dirección de correo electrónico.
    • URL interna y externa : verifique con su administrador de red para asegurarse de tener la información correcta del servidor.
    Solución n. ° 3: desactive la detección automática Servicio.

    El servicio de detección automática de Exchange permite que la aplicación de correo recopile automáticamente la información de configuración necesaria del servidor de Exchange. Pero si su servidor Exchange no proporciona la información correcta, es posible que tenga problemas durante el proceso de instalación.

    Para ingresar manualmente los detalles correctos del servidor, debe desactivar el servicio Detección automática siguiendo los pasos a continuación :

  • Haga clic en Correo & gt; Preferencias , luego vaya a la pestaña Cuentas .
  • Elija su cuenta de Exchange de la lista de cuentas de correo electrónico.
  • Vaya a la Pestaña Configuración del servidor .
  • Desmarque Administrar automáticamente la configuración de conexión.

    • Una vez que haya desactivado la detección automática, intente configurar su correo electrónico de Exchange una vez más. para ver si funciona.

    Resumen

    Configurar su correo electrónico de Exchange en la aplicación Correo debería ser lo mismo que configurar cualquier otra cuenta de correo electrónico. Solo asegúrese de tener una conexión a Internet estable y los detalles de inicio de sesión y la información del servidor correctos para evitar problemas. Si está instalando el correo electrónico de Exchange y se bloquea en algún punto del proceso, simplemente siga nuestra guía de solución de problemas anterior para poder instalarlo correctamente en su Mac.

    Video de Youtube: El correo electrónico de Exchange se atasca durante la instalación: qué hacer

    04, 2024