Las 6 mejores herramientas de software de gestión empresarial para 2021 (04.20.24)

Ya sea que tenga una pequeña empresa o una gran empresa, ocuparse de demasiadas cosas a la vez puede complicarse rápidamente. Esta es la razón por la que más propietarios y gerentes de negocios están recurriendo a diferentes herramientas de gestión empresarial para ayudarlos. Debido a que hay tantas cosas que los propietarios y gerentes de negocios necesitan mantener organizados, existen categorías distintas para todas las herramientas de administración de negocios. A continuación, analizaremos las mejores herramientas de gestión empresarial para las áreas en las que los propietarios de empresas necesitan más ayuda.

Comunicación en equipo - Slack

Independientemente del tamaño de su empresa, siempre existe la posibilidad de que la comunicación se pierda en una conversación. Si bien el correo electrónico puede funcionar en algunos casos, los hilos y cadenas de correo electrónico, así como tratar de recordar quién estaba en qué correo electrónico, es muy ineficaz.

Slack facilita todo al garantizar que el mensaje correcto llegue a la persona adecuada, ya sea que usted están capacitando a un nuevo empleado, solicitando algunos archivos o planificando la próxima reunión.

Slack también viene con muchas integraciones para que pueda personalizarlo para que se convierta en la herramienta exacta que necesita para su tipo de negocio y equipo.

Gestión financiera - FreshBooks

Hay muchos competidores y opciones en este categoría, pero FreshBooks se destaca como la mejor herramienta de facturación y contabilidad, especialmente para las pequeñas empresas. FreshBooks está lleno de funciones de contabilidad que lo convierten en una herramienta confiable para las empresas que buscan crear facturas rápidas, echar un vistazo a sus ingresos o realizar un seguimiento de los gastos.

Además, las pequeñas empresas pueden realizar un seguimiento del tiempo que dedican sus equipos para completar tareas y facturar a sus clientes automáticamente.

Gestión de beneficios para empleados - Zest

Debido a que hay tantos aspectos de una empresa en los que los propietarios de empresas deben pensar, los beneficios para los empleados a menudo se olvidan. Ofrecer excelentes beneficios a los empleados es una excelente manera de atraer y retener empleados, pero ¿cómo administra los beneficios individuales? Aquí es donde entra en juego Zest. Zest es un software de gestión de beneficios para empleados. Zest permite que las empresas administren los beneficios de sus empleados y viene con muchas características que incluyen la asignación de beneficios personalizados, lo que permite a los empleados ver los beneficios disponibles para ellos y personalizar los beneficios para adaptarse a las empresas individuales.

Asegúrese de especificar estos empleados beneficios en el contrato para evitar malentendidos. Puede usar Contract Hound para manejar y administrar sus contratos.

Cloud Storage - Dropbox

Todas las empresas que necesitan enviar, recibir y compartir archivos de gran tamaño necesitan una solución sólida para compartir archivos, y aquí es donde entra en juego Dropbox. Dropbox permite a las empresas almacenar sus archivos de forma segura, a los equipos compartir estos archivos y hacer todo esto a través de una interfaz simple e intuitiva.

Dropbox también viene con otras herramientas integradas, como los documentos de Dropbox, que le permiten crear notas o listas de tareas.

Servicio al cliente - Zendesk

Zendesk es un software de gestión de la mesa de ayuda. Su principal ventaja es que está basado en la nube, lo que significa que sin importar dónde se encuentren los miembros de su equipo, pueden acceder al portal de servicio al cliente. Además del portal de atención al cliente, Zendesk también brinda a las empresas la capacidad de crear bases de conocimientos y comunidades en línea.

Zendesk también viene con un panel frontal personalizable, integración con aplicaciones populares como Google Analytics y funciones de chat en vivo. Además, el portal de Zendesk permite a las empresas realizar un seguimiento de las entradas y atenderlas cuando aparecen en las colas de sus agentes.

Gestión de redes sociales: Hootsuite

Esta es otra categoría en la que las empresas tienen muchas opciones, pero Hootsuite gana. Hootsuite es una herramienta de marketing y gestión de redes sociales que permite a los equipos compartir contenido en varias plataformas de redes sociales, realizar un seguimiento de las tendencias de la industria y ver análisis de campañas para que puedan adaptar mejor sus campañas.

Hootsuite también se destaca por su panel de control es fácil de usar y, con sus planes premium, las empresas obtienen funciones adicionales como la participación del cliente y el análisis social, así como la colaboración en equipo.

Con todo lo que tienen que hacer los propietarios de empresas, desde el marketing hasta la contratación y la gestión de empleados, necesitan ayuda. Las herramientas anteriores son excelentes para el propietario de una empresa que desea mantener las cosas organizadas y, al mismo tiempo, facilitar las cosas para sí mismo.


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04, 2024