Cómo reparar el retraso de Dell XPS 15 9570 (04.28.24)

XPS 15 9570 es la última computadora portátil 4K de alto rendimiento de Dell equipada con una impresionante pantalla InfinityEdge. Esta potencia compacta cuenta con procesadores Intel Core de 8.a generación, hasta 32 GB de RAM, tarjeta de video NVIDIA GeForce y una pantalla táctil sensible de 15,6 pulgadas.

A pesar del hardware de primera línea de la computadora, varios los usuarios han informado que Dell XPS 15 9570 es propenso a retrasarse. Según los informes, el retraso ocurre no solo cuando utilizan aplicaciones de alto rendimiento, sino incluso con acciones simples como abrir el explorador de Windows, ver videos, abrir el menú Inicio o abrir nuevas pestañas del navegador.

El retraso aumenta cuando se juegan juegos y se editan videos, y la velocidad de fotogramas se reduce notablemente. Al revisar el Administrador de tareas, los usuarios descubren que el uso de CPU, GPU, disco y memoria es bajo, lo que significa que los reimgs de la computadora no se maximizan en absoluto.

Razones para retrasar Dell XPS 15 9570

El rendimiento lento de una computadora podría estar asociado con diversas causas. Puede ser causado por una unidad de disco duro defectuosa, controladores de dispositivo desactualizados, archivos de sistema dañados, periféricos externos, falta de RAM, un error o falla de hardware. Cualquiera de estos problemas podría provocar un retraso en el Dell XPS 15 9570 u otros problemas de rendimiento del sistema.

Consejo profesional: analice su PC en busca de problemas de rendimiento, archivos basura, aplicaciones dañinas y amenazas de seguridad
que puedan causar problemas en el sistema o un rendimiento lento.

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Sin embargo, varios usuarios especularon que el retraso en realidad es causado por problemas de GPU relacionados con BIOS. De acuerdo con varias sondas en línea, algunas computadoras Dell XPS 15 9570 tenían límite de potencia acelerando sus GPU NVIDIA hasta que la temperatura central alcanza los 48 ° C o 118 ° F. La mayoría de los usuarios solo pudieron alcanzar un uso del procesador del 60 al 70 por ciento, lo que provocó retrasos en la ejecución de tareas y un rendimiento lento de las aplicaciones. Las empresas de tecnología también pudieron replicar el problema, dando crédito a afirmaciones anteriores.

El problema parece ser un error relacionado con la GPU en las actualizaciones recientes de BIOS 1.4.1 o 1.5 para XPS 15 9570. Dell inicialmente Sin embargo, negó que hubiera un error de GPU relacionado con el BIOS en las computadoras portátiles XPS 15 9570, y dijo que no pudieron encontrar otros informes de usuarios con el mismo problema. Sin embargo, en diciembre de 2018, Dell dio marcha atrás en su declaración inicial y confirmó que estaba trabajando en una actualización del BIOS para corregir el error.

No hay una fecha específica sobre cuándo se lanzará la actualización del BIOS, por lo que los usuarios tendrán que lidiar con el retraso de Dell XPS 15 9570 por su cuenta hasta que se publique la solución. Si se ve afectado por el problema de tartamudeo de XPS 15 9570 Windows 10, puede probar algunas de las soluciones recomendadas a continuación.

Cómo reparar el retraso de Dell XPS 15 9570

Este artículo mostrará Hay varias formas de arreglar un Dell XPS 15 9570 retrasado. Pero antes que nada, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes en caso de que algo salga mal en el proceso. También debe optimizar los procesos de su sistema primero para descartar otros problemas. Puedes usar una aplicación como Outbyte PC Repair para mejorar el rendimiento de tu computadora y limpiar tu dispositivo. Una vez que se realiza esta rutina de emergencia, puede continuar con las soluciones a continuación.

Solución n. ° 1: realice un restablecimiento completo.

En caso de que su problema sea causado por una falla temporal en su sistema, hacer un restablecimiento completo generalmente lo resuelve todo. Para hacer esto:

  • Cierre todos los programas en ejecución y apague su computadora portátil.
  • Desconecte el adaptador de CA y retire la batería. Dado que la Dell XPS 15 9570 tiene una batería incorporada, debe quitar la cubierta de la base, desenchufar el cable de la batería y luego quitar la batería.
  • Deje la computadora apagada durante 30 segundos. Dentro de esos 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón de encendido en intervalos de cinco a 10 segundos.
  • Después de 30 segundos, vuelva a conectar la batería a su computadora portátil y conecte el cable de alimentación.
  • Gire enciéndalo y vea si el rendimiento de la computadora ha mejorado.
  • Solución n. ° 2: instale el controlador de gráficos más reciente para Windows 10.

    Una de las razones del retraso de Dell XPS 15 9570 es controladores de dispositivos obsoletos, en particular el controlador de gráficos. Para actualizar manualmente su controlador de gráficos, siga las instrucciones a continuación:

  • Descargue el controlador de gráficos del Centro de descargas de Intel, luego descomprima el archivo.
  • Haga clic en Inicio y escriba Administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda. Haga clic en Administrador de dispositivos en la lista de resultados de búsqueda.
  • Haga clic en Adaptadores de pantalla para mostrar su hardware gráfico.
  • Haga clic con el botón derecho del ratón. Inter (R) HD Graphics , luego seleccione Actualizar software de controlador.
  • Elija Buscar en mi computadora el software del controlador.
  • Haga clic en Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
  • Elija su dispositivo de hardware, luego haga clic en Botón Utilizar disco .
  • Busque el archivo .inf que ha descargado del Centro de descargas de Intel.
  • Haga clic en Siguiente para instalar el controlador.
  • Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto, luego verifique si el problema de rendimiento del sistema se ha resuelto.

    Solución # 3: Desactive Intel Turbo Boost.

    Intel Turbo Boost aumenta la velocidad de su CPU mediante el overclocking. Es útil para realizar tareas pesadas en su computadora, pero también acelera el rendimiento de su computadora.

    La forma más fácil de deshabilitar Turbo Boost es usando el interruptor BIOS. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no está disponible para todas las computadoras. Verifique la marca y el modelo de su computadora portátil para determinar si tiene un interruptor de BIOS, luego siga los pasos a continuación para apagar Turbo Boost usando la configuración de su BIOS:

  • Haga clic en Inicio & gt; Correr.
  • Escriba msconfig en el cuadro de diálogo, luego haga clic en OK.
  • Haga clic en Avanzado para abrir el pantalla de Utilidades del sistema .
  • Vaya a Configuración del sistema & gt; Configuración de BIOS / plataforma (RBSU) & gt; Opciones de rendimiento .
  • Haga clic en Tecnología Intel (R) Turbo Boost , luego presione Intro
  • Elija Disabled , luego presione Enter.
  • Presione F10 para salir de la ventana.
  • Si su dispositivo no tiene un interruptor de BIOS, puede apagar Turbo Boost editando las Opciones de energía de su computadora. Para hacer esto:

  • Vaya a Panel de control & gt; Hardware y sonido & gt; Opciones de poder.
  • Haga clic en Cambiar la configuración del plan junto al plan que está utilizando.
  • Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
  • Haga clic en Administración de energía del procesador para expandirlo.
  • Haga clic en Estado máximo del procesador para mostrar las opciones.
  • Cambia Con batería y Conectado a 99%.
  • Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar Solución n. ° 4: desinstale DPTF.

    Algunos usuarios informaron que al eliminar Intel Dynamic Platform & amp; Thermal Framework (DPTF) les ha funcionado. Siga los pasos a continuación para desinstalar DPTF:

  • Presione Windows + R para ejecutar el comando Ejecutar .
  • Escriba apprize.cpl en el cuadro de diálogo, luego presione Botón Aceptar .
  • Haga clic con el botón derecho en Intel Dynamic Platform & amp; Thermal Framework , luego elija Desinstalar
  • Siga las instrucciones en pantalla para eliminar DPTF de su computadora.
  • Luego, abra Administrador de dispositivos y busque Intel Dynamic Platform & amp; Marco térmico.
  • Haga clic con el botón derecho en cada elemento en Intel Dynamic Platform and Thermal Framework, luego haga clic en Desinstalar.
  • Haga clic en Eliminar el software del controlador si la opción está disponible. Esto debería evitar que DPTF se reinstale cuando se reinicia la computadora.
  • Resumen

    Según los informes, Dell ya está trabajando en la actualización del BIOS 1.6 que, con suerte, solucionará el retraso de Dell XPS 15 9570. Sin embargo, aún no hay noticias sobre cuándo se lanzará la actualización. Por ahora, puede utilizar las soluciones alternativas enumeradas anteriormente para solucionar el problema de rendimiento de XPS 15 9570.


    Video de Youtube: Cómo reparar el retraso de Dell XPS 15 9570

    04, 2024