Cómo arreglar una instalación atascada de Mac OS Sierra (09.14.25)

Instalar una nueva versión de Mac OS Sierra debería ser un trabajo fácil. Su Mac simplemente le dirá que hay una actualización disponible a través de una ventana emergente en el Centro de notificaciones. Con solo un clic, puede continuar e iniciar la instalación. Sin embargo, en algunos casos, al actualizar su sistema operativo, las cosas pueden complicarse un poco. Como resultado, la instalación de Mac OS Sierra se atasca.

Hay muchas razones posibles por las que se interrumpe la instalación. Podría ser que haya habido escasez de energía. También puede ser que no haya suficiente espacio disponible en su Mac. Quizás, haya otros problemas con su Mac antes de la actualización. Pero independientemente del motivo, estamos aquí para brindarle todas las soluciones posibles para una actualización atascada de Mac High Sierra.

Antes de una instalación de Frozen High Sierra Si aún no ha superado la etapa de descarga, aquí tiene algunas soluciones para probar:
  • Verifique los servidores de Apple.

    • Siempre que Apple lanza una actualización para High Sierra, muchos usuarios de Mac se apresuran a descargarla. Por eso, los servidores de Apple se ralentizan. Por lo tanto, su primer curso de acción debería ser consultar la página Estado del sistema de Apple y ver la Actualización del software macOS para averiguar si hay problemas.

  • Cambiar a una red cableada.

    • Lo crea o no, descargar la actualización es mucho más rápido cuando usa una conexión por cable que cuando toca una red WiFi.

  • Cancele su descarga.

    • Una de las posibles soluciones para una descarga atascada es simplemente cancelarla. Empiece por navegar a la Mac App Store. Después de lo cual, busque la actualización que está descargando. Finalmente, presione la tecla Opción / Alt . Ahora debería haber una opción para cancelar su descarga. Haga clic en el botón Cancelar y podrá reiniciar la descarga sin ningún problema.

  • Descargue la actualización desde el sitio web de soporte de Apple.

    • Si aún tiene problemas para descargar la actualización a través de la Mac App Store, visite el sitio web de Apple.

    Cómo saber si la instalación se ha detenido

    Generalmente, si hay un problema con la instalación del software , se mostrará en la pantalla. En algunos casos, se mostrará un logotipo de Apple con una barra de estado de carga. A veces, verá una "pelota de playa girando". En algunas otras Mac, la pantalla se volverá blanca, negra o gris y no se puede saber si la Mac está encendida o no.

    Alternativamente, también puede encontrar su Mac congelada en la página de instalación con un mensaje que dice: "macOS no se pudo instalar en su computadora". Y si hace clic en el botón Reiniciar , se mostrará el mismo mensaje.

    Como puede ver, su Mac tiene muchas formas de decirle que la instalación de Mac OS se ha detenido. Pero antes de actuar, debe asegurarse de que la instalación ya no se esté ejecutando en segundo plano. De lo contrario, podría perder sus datos cuando interrumpa el proceso de instalación con un reinicio forzado.

    Si no está seguro de si su Mac se ha congelado o no durante la instalación, considere nuestro consejo a continuación:
  • Sepa si su Mac realmente se ha estancado.

    • Antes de llegar a la conclusión de que su Mac se ha estancado durante la instalación, debe tener en cuenta ciertas cosas.

    A veces , la instalación de High Sierra puede llevar mucho tiempo hasta el punto de que ya parece congelada, pero cuando la dejas durante horas, el proceso finalmente se ha completado. Por lo tanto, es mejor que deje su Mac durante la noche para completar la instalación.

    Generalmente, la instalación de las actualizaciones puede tardar 16 horas o más, y la barra de estado que ve durante la instalación es solo una suposición de cuánto tiempo llevará la instalación.

  • Marque la casilla Inicie sesión para saber si su Mac todavía está instalando la actualización.

    • Para abrir el Registro, presione las teclas Comando + L . Debería mostrar información adicional y detalles sobre el tiempo total restante para la instalación. También le dará una mejor idea de qué archivos se están instalando actualmente.

  • Sea paciente.

    • Si cree que la instalación no se ha detenido, solo sea paciente y espere a que se complete el proceso durante unas horas más.

    Correcciones a una instalación de Mac OS Sierra atascada Una vez que haya verificado todo y esté seguro de que su Mac se ha detenido por completo, siga estos pasos:
  • Reinicia tu Mac.

    • Mantén presionado el botón Encendido para apagar tu Mac. Espere unos segundos y reinicie su Mac.

  • Visite la Mac App Store.

    • Si obtuvo las actualizaciones de la Mac App Store, vaya a la App Store y verifique Actualizaciones. El proceso de actualización o instalación debe comenzar desde donde terminó.

  • Verifique el Registro.

    • Una vez que se muestre la barra de progreso, abra el Registro presionando las teclas Comando + L . Debería mostrar qué archivos se han instalado y qué están pendientes. Si la pantalla de registro muestra que no ha habido actualizaciones, continúe con el siguiente paso.

  • Instale la actualización combinada.

    • Como se mencionó anteriormente, la Mac App Store no es el único lugar desde donde descargar la actualización de High Sierra. También puede descargarlo del sitio web de Apple.

    Le recomendamos encarecidamente que obtenga su actualización del sitio web de Apple si tiene problemas con la instalación. Si visita el sitio web, puede encontrar la actualización Combo , que contiene todos los archivos necesarios para actualizar su sistema operativo. Esta versión de actualización reemplazará todos los archivos de su sistema para garantizar que todo esté actualizado.

  • Instale la actualización en modo seguro.

    • Para instalar High Sierra actualizar en modo seguro, presione el botón Encendido y mantenga presionada la tecla Mayús . Una vez que su Mac se haya reiniciado, vaya a la App Store e instale la actualización en modo seguro. Luego, reinicie.

  • Asigne más espacio.

    • Una posible razón por la que falló la actualización es que no hay suficiente espacio de almacenamiento disponible para realizar la instalación. Mientras está en modo seguro, también puede comenzar a eliminar algunos archivos.

  • Restablezca su NVRAM.

    • Si la instalación en modo seguro aún no funciona, reinicie su NVRAM. Reinicia tu Mac y luego mantén presionadas las teclas Comando, Opción, R y P . Eso debería restablecer la NVRAM. Espere unos segundos hasta que su Mac se reinicie y espere si comienza la instalación.

  • Inicie en modo de recuperación para reinstalar High Sierra.

    • También puede reiniciar su Mac en modo de recuperación manteniendo presionadas las teclas Comando + R al inicio. A partir de aquí, se le presentarán algunas opciones. Pero le sugerimos que seleccione la opción Instalar nuevo sistema operativo.

    Mientras reinstala su sistema operativo, su Mac reemplazará todos los archivos del sistema y sobrescribirá los problemáticos que pueden causar el error.

  • Instale High Sierra desde un disco externo.

    • Si aún tiene problemas con la instalación de High Sierra, puede intentar instalarlo desde un disco externo.

  • Una vez que todo esté actualizado, ejecute la Utilidad de Discos.

    • Una vez que haya instalado High Sierra con éxito, le sugerimos que ejecute la Utilidad de Discos para ver y corregir cualquier problema que pueda haber causado el problema de instalación. También es una gran idea instalar la aplicación de reparación de Mac para asegurarse de que su Mac esté optimizado y libre de archivos basura.

    Con suerte, pudimos darle respuestas y ayudarlo a solucionar sus problemas con un Mac OS Sierra atascado instalación. Si ha realizado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas de instalación, le sugerimos que lleve su Mac a la Apple Store más cercana y haga que un técnico de Apple la revise.

    Video de Youtube: Cómo arreglar una instalación atascada de Mac OS Sierra

    09, 2025