Cómo solucionar el problema de reinicio desde la instalación de la actualización de seguridad 2020-002 en Mojave (04.28.24)

A pesar de que Apple ha lanzado la versión más reciente de macOS, que es Catalina, desde hace más de un año, muchos usuarios todavía dudan en actualizar y optan por seguir con macOS Mojave. Esto se debe a que Mojave es actualmente la versión más estable de macOS. Comparado con Catalina, que tiene muchos errores y problemas, Mojave es mucho más fluido y menos problemático.

Pero esto no significa que Mojave no tenga su propia porción de problemas. Uno de los problemas más recientes encontrados por los usuarios de Mac que ejecutan Mojave es el problema de reinicio desde la actualización de seguridad 2020-002. Desde que los usuarios instalaron la actualización de seguridad de Mojave 2020-002, los usuarios han notado que sus Mac se reinician automáticamente en suspensión, lo cual es más perturbador que molesto. También puede ser espeluznante cuando tu Mac se apaga repentinamente y se reinicia sin ningún motivo.

Sin embargo, algunos casos de este error no se limitan a reiniciar durante la suspensión. Ha habido informes de usuarios de Mac que experimentan reinicios frecuentes cada 60 o 90 minutos. Algunos usuarios incluso tienen que lidiar con fallas frecuentes cada media hora o cada hora sin ningún motivo. La Mac se iniciaría normalmente y el usuario puede realizar tareas sin problemas, pero después de unos minutos, las aplicaciones en ejecución se tambalean, se congelan y luego se bloquean, lo que solicita al usuario que reinicie el dispositivo. Según los usuarios afectados, estos problemas comenzaron a ocurrir después de que se instaló la actualización de seguridad 2020-002. En algunos casos, otros usuarios encuentran problemas de pánico en el kernel en lugar del problema de reinicio desde la actualización de seguridad 2020-002.

Este problema se ha observado en Macbook Pro, Mac Mini y otros modelos de Mac. Obtener este error puede ser problemático porque podría estar relacionado con otros problemas que no son evidentes para los usuarios, como problemas de energía o problemas del sistema operativo.

Si usted es uno de los usuarios desafortunados que instaló la actualización de seguridad de Mojave 2020-002 y su Mac se reinicia en suspensión, este artículo debería brindarle más información sobre las causas de este problema y cómo puede resolverlo.

¿Qué es la Actualización de seguridad de Mac 2020-002?

La actualización de seguridad de Mojave 2020-002 se lanzó a fines de marzo pasado y el tamaño total de la actualización es de 1,62 GB. Apple recomienda que esta actualización se instale en todos los dispositivos que ejecutan Mojave para mejorar la seguridad de macOS.

Estos son algunos de los cambios incluidos en esta actualización:

  • Se abordó la memoria múltiple problemas de corrupción con AppleGraphicsControl mediante la administración de estado mejorada.
  • Se solucionó el problema de corrupción de memoria y lectura fuera de límites de Bluetooth con una validación de entrada mejorada.
  • Se solucionó el problema de validación de Bluetooth con una mejor desinfección de entrada. / li>
  • Se solucionó un problema de corrupción de memoria que involucraba a CUPS usando una validación mejorada.
  • Se solucionó el problema de inicialización de la memoria de IOHIDFamily mediante el manejo mejorado de la memoria.
  • Se solucionó un problema de uso después de la liberación con IOThunderboltFamily mediante la administración de memoria mejorada. manejo de memoria.
  • Se solucionó un desbordamiento de búfer que involucraba libxml2 usando una verificación de límites mejorada y una validación de tamaño mejorada.
  • Se solucionó un problema de sysdiagnose usando verificaciones mejoradas. problema relacionado con TCC a través de restricciones mejoradas.

La actualización de seguridad 2020-002 está disponible para dispositivos que ejecutan macOS Mojave 10.14.6.

Cómo reparar la actualización de seguridad de Mojave 2020-002 se reinicia en suspensión

Es muy importante instalar actualizaciones de seguridad y del sistema para macOS, independientemente de la versión. Mantiene su sistema actualizado, resuelve vulnerabilidades y lo protege de amenazas existentes y potenciales.

Para evitar que se produzcan errores al instalar estas actualizaciones, aquí hay algunos pasos que debe seguir:

  • Limpie su sistema. Eliminar archivos basura y otros elementos innecesarios de su computadora no solo libera un valioso espacio de almacenamiento, sino que también garantiza que no interfieran con la instalación de la actualización. Algunos archivos caprichosos pueden causar errores de varios grados, por lo que es importante programar limpiezas periódicas de su Mac. Para este propósito, el uso de un software de limpieza de Mac debería hacer el trabajo a fondo.
  • Ejecute su programa anti-malware. Parte de los pasos básicos que debe seguir antes de instalar una actualización es escanear su sistema en busca de posibles amenazas. La mayoría de estas amenazas prosperan al explotar las vulnerabilidades del sistema. así que asegúrese de deshacerse de ellos antes de instalar un nuevo software.
  • Verifique su conexión a Internet. Instalar actualizaciones significa descargar archivos grandes. En el caso de la Actualización de seguridad 2020-002, necesita descargar alrededor de 1,62 GB de archivos. Si la descarga se interrumpe o cancela debido a una mala conexión a Internet, los archivos podrían corromperse y provocar una falla en la instalación.
  • Reinicie su computadora. Antes de instalar las actualizaciones, reinicie su computadora para que su sistema se actualice.

Una vez que haya completado estos pasos, puede proceder a instalar la actualización. Pero si se encuentra con el problema de reinicio causado por la actualización de seguridad 2020-002, estas son algunas de las cosas que puede hacer para resolverlo:

Solución # 1: Restablezca el SMC y la NVRAM.

El primer paso al intentar corregir este error es restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) y la RAM no volátil (NVRAM).

Para restablecer el SMC de su Mac, estos son los pasos que debe seguir:
  • Apague su Mac.
  • En su teclado, mantenga presionadas las siguientes teclas: Mayús + Control + Opción (Alt). Todas estas teclas deben estar en el lado izquierdo de su teclado.
  • Mientras mantiene presionadas estas tres teclas, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos.
  • Suelte todas las teclas , luego encienda su Mac.
  • Para restablecer la NVRAM de su Mac, estos son los pasos que debe seguir:
  • Apague su Mac.
  • Presione el botón de encendido para encenderlo nuevamente luego presione la combinación Comando + Opción + P + R en su computadora. Asegúrese de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris; de lo contrario, no funcionará.
  • Mantenga presionadas todas estas teclas hasta que su Mac se reinicie nuevamente.
  • Cuando escuche el inicio timbre, suelte las teclas y permita que su Mac se reinicie normalmente.
  • Solución # 2: No use Safari.

    Según algunos informes, el error podría deberse al nuevo Safari 13.1. Su opción es utilizar un navegador diferente, como Firefox o Chrome, como el nuevo navegador predeterminado. Varios usuarios que probaron este método informaron que usar un navegador web predeterminado diferente no desencadena el problema de reinicio una vez que el dispositivo se pone en suspensión.

    Solución # 3: Restaurar usando una copia de seguridad de Time Machine. no hay forma de revertir o desinstalar las actualizaciones que se han instalado en macOS. Lo que puede hacer es revertir su macOS a un tiempo antes de instalar la actualización de seguridad 2020-002. La mejor manera de hacerlo es utilizando su copia de seguridad de Time Machine. Esto desharía la actualización de seguridad 2020-002 y devolvería su sistema a cuando estaba funcionando bien. Sin embargo, hacer esto significa que no puede instalar la actualización de seguridad 2020-002 nuevamente.

    Solución # 4: actualice a macOS Catalina.

    Si no desea restaurar una versión anterior de su macOS o no tiene una copia de seguridad de Time Machine, su otra opción es actualizar a macOS Catalina. Esto también significa que su computadora tendrá las últimas actualizaciones y debería solucionar el problema causado por la actualización de seguridad 2020-002.

    Resumen

    La Actualización de seguridad 2020-002 para Mojave resuelve varios problemas de seguridad en su macOS y debe instalarse para proteger la seguridad de su Mac. Pero si encuentra problemas de reinicio desde que se instaló la actualización de seguridad 2020-002, tiene la opción de aplicar las correcciones anteriores o actualizar a Catalina para resolverlo de una vez por todas.


    Video de Youtube: Cómo solucionar el problema de reinicio desde la instalación de la actualización de seguridad 2020-002 en Mojave

    04, 2024